下边的内容是经验观点之谈,不是实操技术贴,如果觉得太虚了,华而不实,请直接跳过,别在意!
而且可能会触碰到一些敏感现实情况,所以以下内容观点实属个人观点,如与你的观点有抵触请别在意。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~做这些久的【
电商策划】工作,什么奇葩案例都见过。
但接触越多的BOSS,越发现BOSS们一些非常常见的问题,而且一开始就错了!
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现在BOSS们越来越了解电商,都非常积极的参加各种培训,不断地追求个人提升和团队提升。
这些现象是电商难得的正能量呀!
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但从BOSS们来找我们策划咨询的问题中,我们发现了一些常规问题:“没
流量”?“竞争大”?“设计不行”?“没差异化”“
转化率不行”等等!
我们接到这种案子,一般不急于解决问题或提方案,我们会先做三件事:了解客户的
店铺情况(包括公司在内的和店铺相关的情况)了解客户所在的类目情况(做一份完整的市场数据报告)分析目前的竞争对手情况(了解对手的所有数据、定位和策略)做完这三件事后,我们发现,我们的客户一开始就错了,错在【选错市场】!
如果【选错市场】这个说法太过了,可能可以说成【没有选择到一个合适的市场】!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~同一类目都会有不同市场,【价格】分出高中低端,【风格】分出不同调性,还有【功能】【主题】【地区】【属性】等等。
通过这些都可以细分出无数个小众市场,每一个的市场竞争都不同,适合不同情况、不同背景、不同实力的
卖家朋友。
但大多数卖家一开始都会忽略掉这些,无论大卖家还是小卖家,都有这种情况。
我们常常会问卖家的基本情况,第一个就是问为什么会选这个市场,一般会得到类似这样的回答:【我们一直在生产相关产品,质量有保证,货源也充足!
~厂家型卖家朋友】【我了解这种产品,喜欢这东西,想试试,边学边做!
~兼职开始小卖家】【我们有货源优势,在
淘宝卖有竞争力!
~不是自己的货,但可以拿到低的出厂价的朋友】他们一开始并不是先了解市场这个客观因素,而是先了解自己主观已知的信息来选择产品,有点本末倒置。
咱们来看看两个案例:第一个案例:是一家专门接外贸加工生产订单的牛仔裤厂家他们的客户订单需要出口,要求一直很高,所以生产技术抓得很紧,质量也是杠杠的。
年产值也是过亿的企业,所以资金实力真心不错。
前两年,他们注册了两个品牌,一口气开了两个
天猫店,一个男装牛仔裤,一个女装牛仔裤。
他们非常清楚自己的优势就是产品和生产力,所以一开始就在产品投入了不少,无论是哪方面。
接着他们也开始组建团队,开始投入各种
推广。
这位BOSS因为人缘不错,很多朋友给他提供了不少意见和建议,由于他已经从事牛仔裤的生产加工多年,觉得自己对这个市场已经十分了解,所以一开始就给新团队做了不少业绩计划之类的。
两年后,这位BOSS来找我们的时候,我发觉之前原有的那些优势却没给他带来太大的帮助,两个店还在经营,时间越长好像越迷茫了。
我做了一轮简单的了解和分析后,才明白。
由于他们是厂家身份,心思基本上放在产品上,围绕着产品做市场,一开始忽略了市场情况和竞争对手,当他们觉得需要重视市场时,很多东西已经定型了,修改却又需要很多时间和资金的投入,接着又将就着继续,一错再错。
简单地总结几个问题:1.品牌定位:品牌名是在注册网上买现成的,没诠释,可以用就行了,就是那种你买过两次还没法记住品牌名的牌子,因为是英文译音的四字中文,我现在有时还会说错;2.成本定价活动:【成本是90元,不可能才卖99吧,怎么着也得180吧!
一倍利润】大多厂家都会用类似的方式定出厂价,所以就把这个方法延用到定位零售价;3.市场定位:由于不懂做【市场分析】,所以定位这事基本上就只从性别和年龄两个维度定位,而且没有明确的年龄段,也就是成年男生或女生都可以穿的那种,在他的角度就是要这种效果;4.唯一的
运营策略【卖货】:在他们而言,品牌很重要,但不是最重要,什么人买都可以,哪个消费人群都要,只要
销量高,所有成本就可以降低,利润就可以提高;5.没有差异化:从视觉设计上没有清晰定位,因为没有做策划和定位,有时试一下外模,有时用内模,感觉上还算不难看,可以算得上好看,但就是那种让你看了后觉得不错,转身就忘了那种效果。
第二个案例:是一个兼职开店的小资白领女生;思路都很简单,有货源,进点货,兼职着做,有销量就辞职全职来做。
和她聊天的时候,她和我说,她找了很多货源,最后找到有一个朋友在生产女生打底裤,而且质量还行,还可以让她先欠点货款,她就这样下决心要做打底裤了。
她告诉我产品的出厂价,实话说,确实性价比还是挺高的。
现在她找我,她说她的货是比别人好,但价格没办法和质量差的比,比不过人们,流量上不去,销量也就上不去。
低价来卖太亏了,原价来卖又卖不动。
我一开始听到她卖家女装打底裤,就想说“这种东西你玩得起吗?
”可觉得有点伤人。
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~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~简单的两个案例,只想简单地说明一个观点【选择市场比选择产品更重要】像小米雷军,他选择的不是手机市场,选择的是【智能家居】,小米手机只是他选择的市场的其中一种硬件载体。
其实我们在做电商也好,淘宝也好,其实我们可以先从市场的角度去考虑。
哪些是我们的目标消费者,消费者需要什么,想要什么,消费者需要的就是市场,更重要的是这个市场是不是我们这个公司、这个团队或个人都操作或把控的市场。
其实很多卖家朋友不是不想去【分析市场】,而是不知道怎么分析,一看数据就晕了,无从入手。
而对于我们做【策划运营】的,却是觉得至关重要的一环。
我们也想也需要了解和分析更多的类目市场,如有需要的小伙伴可以关注我们,联系我们,我们会把这些【市场数据分析报名】在这里分享,给小伙伴们做为参考之用。
不过精力时间有限,类目太大的市场难度较高,可能得靠后!
我是【卡其雄】,有兴趣的小伙伴请关注我,加我,收藏,thankyou!
可能一开始就错了【卡其雄】