【双十一复盘】，重要事宜，注意事项文 辰沫/姜禹 舜禹教育淘宝大学讲师双十一，刚开始，一切均在意料之中，计划之内，所以开始写【双十一复盘事项】不要小瞧，想要成为大神，想要提升自身价值，双十一复盘一定要做、趁着时间充足，小伙伴都在加班，作为老板，兼打杂，兼运营，兼顾问的我也不好意思去休息，所以把整理出来的部分复盘注意事项发给大家，仅供参考，希望做的好的店铺，运营拿着复盘去要奖金，做的不好的拿着复盘避免被老板收拾。各位小伙伴，今年双十一好似并没有往年给力，淘宝引入流量也米有往年多，但是商家们却越来越成熟，这就好像橡皮筋，平台大量引流吸引商家，平台减少流量引入，商家就会自行引入流量，日后平台会趋于稳定化，常态化，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，不努力肯定会被吃掉。商家和平台拉皮筋，谁用力，谁放水。各种门道自行体会。预测下800-900亿， 【双十一复盘】一：记录双十一全店每小时流量，以及每小时销量 时间与销量对于运营的音响（全店运营布局）什么时间发生是事情，什么时间销量多少，什么时间发生了什么变化都需要记录二：热销款商品流量来源记录，重中之重， 这决定明年双十一效果，单品流量都从哪里来，明年有针对性发力。 （流量来源，让你更清楚你做了什么，做了多少，是否有效，最重要是明年如何发力，本年度流量欠缺那些，那些计划成功了，那些计划未成功，）双十一为了什么，不就是为了流量。三：记录全店流量访问深度，以及访问路径，反映视觉规划，陈列布局，产品线配比。记录数据并制定优化指标（影响全店视觉规划，事实证明，双十一还是要至少准备三个到五个视觉方案，包括全店视觉方案，（看访问深度，以及优化商品陈列逻辑）四：事实证明双十一当天部分类目询单并没有多少，所以需要记录双十一当常见问题，利用客服机器人，自动回复，减少客服工作量。（运营越发熟练，对于客服需求了然于胸一家店铺用了27个客服）实际上并没有太多询单，四：总结，1，记录流量来源，2，记录流量销量每小时占比，3，优化视觉陈列布局，访问深度，4.客服常见问题 最后，复盘一定要做，用心做，比做双十一规划还要认真，少年通往大神之路不远了。ps：我不培训，不收费，不做服务，自己事情忙不过来， 支持我分享下去的动力，就是能够带给更多人创造价值，来体现我自己我价值，通过，有四个千人群，跟我学习的我从未进行任何商业活动和收取任何费用，甚至会自掏腰包，找老师，找同学，找师兄，研究技术，研究方案，分享给更多人。更甚，我出去讲课，周边的附近的小伙伴也可以来刷我的脸来蹭课。免费，还提供吃住。so：哦对了，招聘客服主管，一个，舜禹教育每月月底有红包，待遇贼好，老板好吃，零食不断，中午有休息室可供休息，红包奖金必须有。来一起创造价值 哈哈新浪微博靠谱的辰沫"class="at_a_my">@靠谱的辰沫最近整理了些学以致用文章内提到的，工具表格，方案，方法，操作步骤，包括你想要的东西自己主动一些去找，都能找得到，A全网数据大盘分析，单品，市场，热卖属性，价格，竞争对手方分析，等学会此技能做一份数据规划至少价值2KB:价格带，原词表，数据透视图，等等，年薪三十万操盘手必备技能，C：包括视频+ppt+word操作步骤文档。请大家自行下载。免费。此类文档资料，均有跟我一起学习的朋友整理、提供。撒花感谢~也希望有更多热与分享交流的人，一起学习沟通。回复有亮点
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