我们先说三个问题：1丶什么时候见效果？2丶怎么保证效果？3丶没有效果怎么办？大家以为我会在这里公布标准答案么？

首先我本人特别讨厌那些靠做TP（淘宝代运营）圈钱的老板！我曾认识一位开代运营公司的老板，请了一群“人才”，组成了一个运营团队。美工是大学刚毕业的实习生，运营总监是一个连生意参谋中的数据都不会看的“人才”，当然这不是他的团队核心，因为这样的技术实力是做不了淘宝代运营业务的，那批电话销售才是团队核心！让那批电话每天疯狂的打电话接业务，并对运营团队进行自我逼格包装。开始忽悠到一批客户，然而随着第一批客户的陆续要求退款，导致公司业绩下滑明显！所以公司开到第6个月就改头换面（注册新公司，原来的公司进行注销），坑了一大批客户和员工。哥在这里想说：“这样做公司的人，真是作孽！”，好了说了这么多，我们来解析那三个问题。

第一：“什么时候见效果？”，解析：必须了解客户现在的店铺情况，是未开淘宝店还是已开，并针对不同情况进行仔细分析（在此不进行详细叙述）；第二：“怎么保证效果？”，解析：效果是怎么来的呢，打理好店铺加推广好店铺，这两项都是要花钱的！投入产出比知道么，如果你的技术够牛逼，可以和客户说高一点；第三：“没有效果怎么办？”解析：很简单，没有效果就退款！你以为客户是傻子么，钱都已经给TP公司了，想退？所以做代运营公司一定要有自己真正的技术团队，不然只能坑了一批客户，然后自己的公司关门大吉！在此送给那位代运营公司的老板一句话：“出来混的，迟早是要还的！”

我总结自己从客服到运营，从淘宝运营到天猫运营，从天猫运营到TP公司运营，从TP公司运营到淘宝培训师。做事情要对自己负责丶对客户负责丶接业务要有良知。有一句话想在这里分享给大家：“真正牛逼的运营，不会轻易给客户许诺。”为什么我会总结出这句话呢？因为那位TP运营总监有一次和客户在电话中交谈时，我在旁边听到他对电话那头的客户说：“不管什么类目，保证年营业额200万”。不过据说他现在没有在做运营总监，在做电话销售，想想他现在找到了一个适合自己的工作，应该会发展不错。

最后奉劝想找代运营的客户，如果有哪家TP公司能给你做出投入产出比达到1：3的店铺运营方案，你应该认认真真的送给那位运营一句话：“这么高回报的业务，贵公司为什么自己不做呢？”。好了，今天先写到这里，今后有时间我会写一些我的电商运营随笔。

作者：易心

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