KONZEN(空间)是广州越界服饰有限公司打造的国际时尚男装品牌,在全国拥有近500家专卖店,在全国享有较高的知名度及美誉度。经过十多年的品牌打造,KONZEN(空间)目前已成为深受都市白领喜爱的时尚男装品牌之一。

这就是我工作的公司,小小广告不要介意。我叫王莉,职场上的白骨精,在KONZEN品牌工作,负责品牌天猫旗舰店的运营。
好美工真的难找
计划入驻天猫时,我们创建了自己的团队,包括美工丶客服丶物流丶运营等。经过一段时间的培训和试运营,大部分的工作人员对于工作都上手了。但是在美工上却犯了难。工作两个月以后,资深美工以工作压力大要求加工资,其实公司给我们这个刚刚起步的电商团队的预算是有限的,但是因为淘宝店铺装修太重要了,于是我们咬咬牙决定加工资。之后,不到两个月的时间淘宝店铺美工还是嫌累选择了离职。那个时候我简直崩溃,眼看着店铺流量上去,但是缺人手的滋味真是不好受。

于是,招天猫美工变成为了我们这家传统服装企业新困境。摆平美工的问题也成为了我职场生活中的最烦人难题。我们一边寻找资深店铺装修美工,又从学校里找来刚毕业的学生进行培养。虽然资深美工常常嫌累,流动性大,频频离职,入门级美工设计的东西很多时候又不能用,但是我们尽力的减少了美工的离职,konzen旗舰店的发展渐渐步入正轨。
为了利润,计划“节流”
入驻天猫,吸引流量的就是价格策略,我们尽量减少我们的盈利空间,甚至是不赚钱的低价策略吸引客户访问丶购买。经过一段时间的经营管理,店铺拥有了固定的较为可观的流量后,公司需要我们提高利润。
为了利润两个字,我们团队开了无数次会,在不能提高价格伤害用户的基础上,我们决定对内部管理实施“节流”。我们计划将机械化的工作全部外包出去,以便减少日常的人工管理成本。

开三云匠网还真是挺靠谱的
于是我们想到了之前打过几次交道的开三云匠网,将电商设计这块的内容交由平台上的设计师来负责。我们可以根据营销计划雇佣平台上的美工,出来的效果非常好。一开始会担心对于诉求高品质的KONZEN旗舰店而言,开三云匠网的入驻设计师的设计是不是都能达到预期效果,欣喜的是云匠网推荐给我们的设计师完全符合我们的要求,我们经过面试雇佣的设计师出来的作品和我们的诉求卖点很相符。
之后自己的团队专心搞好产品销售丶策划和相关制度的建立。团队效率上去了,销量也冲上前列了。而在之前最头疼的店铺装修问题在和开三云匠网入驻的设计师合作之后,迎刃而解。既能降低人工管理成本,又能提高销量,开三云匠网还真是挺靠谱的。
