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    数据分析之店铺装修优化
    发表于 时间:2015-1-24 14:43:37  查看:1316 次  回复:10 次  复制链接
    门别网QQ群:640225098 门别网天猫淘宝网店买 天猫网店评估淘宝网店估价请输入店网址:

    主要解决问题如下:

    ü 店铺导航栏关键词布局优化,使其更加人性化。主要提升指标:提升访问深度降低首页跳失率,从而提高店铺权重。

    ü 合理优化二级页面关联产品,主要提升指标:提高客单价;访问深度;转化率,从而提升单品权重。

    PS:下文中部分数据需要保密,案例产品已经进行更换处理,故主要借鉴分析思路,各店铺因素不同,需根据自身情况去优化调整,方能取到更好的优化效果。

    店铺导航栏关键词布局优化,使其更加人性化

    如下图所示(图片来源:店铺装修热力图):

    l 数据解读:腰包和皮带对比其他关键词点击量相对较少:(PS这个举例的词是大类分类,所以不是特别合适,如果是女装类,比如连衣裙,分为长款连衣裙,短款连衣裙,雪纺连衣裙等等属性分类的话,我们就要根据客户的搜索行为来进行分类了)。

    问题:如何通过数据找出更适合的分类进行替换?

    l 图片解读:图表为最近入店的搜索关键词中,点击率和展现量高的关键词有个真皮男包(PS:大家要分析好关键词是否适合作为导航分类或者二级分类)

    为什么要选择点击率和展现量高的关键词呢?

    一丶我们可以这样子思考,就假如我搜索真皮包男进来的,当我看到这个款并不大喜欢时,我看到导航有个真皮包男,刚好我搜索也是用这个词在搜索,说明我有这方面需求,我会点击看看是否有类似的产品,进去后 我们可以展示一些我们热卖转化率好的产品,来促进转化

    二丶分析验证关键词是否适合做导航?

    1. 首页类目上,看看这个词是否有淘宝推荐,如果有推荐说明这个词是比较好的。(PS:下图数据不再一一解读)

    A:类目推荐标红词:

    B: 搜索栏下方引导词:

    C:搜索页面属性词:

    2.利用淘宝指数进行关键词分析

    A:关键词整体上还是有所上涨的,成交指数波动性相对较大,至于是否合适要看本身自己的类目的大小来决定。

    合理优化二级页面关联产品

    三丶确定关键词,分析二级页面放什么产品才能够更好的促进转化?

    1. 通过我们自己店铺的数据分析,分析这个关键词主要引流产品是哪些?

    数据解读:如上图所示,我们可以看到具体该关键词的引流产品,那么我就要分析这些款有什么特性,来决定我们接下来要在该二级页面的放什么类型的产品,比如对于引流最大的那个产品,我们可以做一个海报图。

    2. 我们要分析该搜索关键词的人群,从下面这些中,我们可以看到人群主要偏向于女性购买(送礼),户外(休闲),价格接受能力教强(追求品质),从这几点上,我们开始去选择我们的产品然后精心去排版,提高我们的品质。

    3.查找流失客户去向

    l 数据解读:我们想一下,客户进入页面后一般是没有买那个他们进入的产品,所以才会到导航看看别的产品的,那么我们就要通过数据魔方来分析,客户走后又卖了什么产品,我们有没有类似的产品呢?如果有是不是也可以放到这个二级页面,来提高留住客户的可能性呢?

    l 数据解读:当我们知道我们的客户流失到这些产品的时候,我们就要开始进行对比优化了,找出我们的卖点来吸引客户留下来购买。


    4. 热卖款的关联优化(PS:分析原因:很多时候,运营们总会把一堆的产品放上去关联之后就不加理会了,造成访问深度无法提升,流量价值无法提升。

    如下图(生意经关联宝贝截图):

    l 数据解读:我们可以在这里看到哪些产品是带来好的贡献度的,接下来我们就要看下这些转化率好的产品他们在爆款详情页展示的位置和首页展示的位置。

    a. 为什么要说首页呢?

    因为我们可以想一下,我们一个店铺最大的流量来源哪里?就是那几个热卖爆款,详情页很多关联别人一拉就下去了,当他们想看别的产品的时候,可能就会进入到首页去看了。

    解决方案:我们就是要查这些转化率好的产品具体排的位置,如果位置靠后或者不明显的 就需要把图片做大或者突出来,进而提高他们的共享度。

    b. 我们该替换哪些产品上去呢?

    同样通过数据魔方工具,看看客户不购买后会流失到哪些店铺去购买,这些产品有什么特殊,是价格便宜还是款式优势?从而来优化关联店铺产品。


    欢迎爱好数据化运营的商家朋友加入“淘宝天猫数据化运营”群,共同研讨交流!!




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