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    上新5:上新 你所不知道的----《从零开始到电商经理之路》节选
    发表于 时间:2015-7-19 12:39:46  查看:460 次  回复:8 次  复制链接
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    【从零开始到电商经理的成长之路】门别连载链接:http://www.menbie.com/topic/236881

    除了已更新的爆款打造丶竞品丶策划丶营销等等之外,将会陆续更新团队丶管理丶品牌等等内容

    以下是连载的最新更新:

    续上

    -----------------------------------------

    大家此时饭菜都吃的差不多,这店不但环境一流,服务也是一流。虽然大家吃了不少,但是桌子上却几乎不见空盘。服务员总是在适当的时间出现,把吃完的盘子收走了。

    “关于上新,就只有这些吗?”我心里还有疑问。

    难得有机会碰见一位连孤山飞雪都称为师兄的人,如果不找机会多从他身上挖些东西,岂不是浪费了机会?不过此时我也不知道从哪里问起,搞不好下午时红茶微凉已经和他交流过了,我贸然再问,人家会不会烦我呢?

    红茶微凉和孤山飞雪在谈些其他事情,无名安静的在喝茶,偶尔会看看他们两位,我想找无名说,却又找不到适当的话题,有点像热锅上的蚂蚁。

    “你们现在生意还可以吧?”可能是看到了我们两个无话可说有点尴尬,无名首先打开了僵局,问了我一句。

    “还可以。”我答道。

    “今天跟你们老板聊了下,你们包包做法有点像服装。”无名说道。

    “嗯,是的。”我答道。

    说完,两位又没话了。此时的无名,静坐在那里,犹如一座沉默的金矿。

    “我感觉现在上新的效果不如以前了,不知道你有这感觉没有?”此时,红茶微凉适时的插话了。

    “必然的。”无名说道。

    “我们都赶上了好时间,前几年是电商流量的红利期,上新能吸引很多关注。现在大家都上新,而流量红利也逐步减退,所以你会有这感觉。”无名说道。

    “我感觉现在店铺营销手段除了上新,平时好像都没什么动作了。”红茶微凉说道。

    “那也够了,你还想怎样?”无名说道。

    “所以我现在感觉比较吃力,要不靠花钱推广,要不等官方活动,自己日常能做的就只有上新,但上新的效果又越来越差,好久都没有出像以前那样的热卖款。这样下去还真的很危险呢。”红茶微凉说道。

    “上新做的好的话,你就不会很吃力了。”无名说了一句。

    这个我们当然知道,问题就像红茶微凉说的,现在上新效果是越来越差了啊。不知道无名的真正意思是什么。

    无名看到了我们的疑惑,然后又说:

    “现在淘宝上大家都习惯了叫上新,实际上它不是目的,只是一种手段。上新最重要的价值其实是什么呢?是往店铺供应产品。这才是最重要的。”无名眼光扫了一下红茶微凉和我,说道。

    “产品才是营销中最重要的。如果你光盯着上新这个动作,却不重视产品对店铺的作用,迟早下去你肯定会越来越吃力。”无名说道。

    “……这个我们明白。”红茶微凉感觉无名说的好像不是她的意思就说道。

    “你们不一定明白!”无名那股隐隐的凌厉气场又起来了。

    “你们重视的是销量,不是产品。明白吗?爆款只是产品的一种,它只能提供销量。”无名说道。

    红茶微凉这下也不打断无名的话了,静静地让他继续说下去。

    但我不太认可,爆款不光能够提供销量,还提供免费的流量啊。不过话在嘴边也没说出来。

    “店铺的运营是一个整体,一个系统,你会系统去分析它的问题和机会的,是不是嘛?”

    红茶微凉和我点点头。

    “你会发现,解决市场中的很多问题和机会最有效的东西是什么?是不是产品?”无名问我们。

    无名的这番话引起了红茶微凉的思考,因为她思考时,你能感觉到她这时的眼睛会盯着你看,但是心思却又在其他地方,还有右手的食指和中指会一直动。

    解决我们很多问题和机会最有效的东西往往是产品??

    我也在思考着无名的这番话。

    无名这时停了下来,喝了口茶。

    看到我们在想他刚刚说的话。

    “往简单的说,就是你需要流量,你就上有流量的包包;你需要利润,你就上有利润的;你要客单价,你就上能增加搭配购买的。举个例子,如果你知道接下来菱格包搜索最热门,你上菱格包不就是想去要流量吗?”无名解释道。

    嗯,确实如此!我大概明白无名在讲什么意思了。

    “很多店铺连周期性的上新这个机会都没有呢,店里长期就那么几样产品,那才是难做。所以,我说你如果还有上新也够了,前提是如果你懂了解决很多问题其实是靠产品的这个道理。”

    “上新呢,只是用产品去解决问题中的一个环节而已。分析问题和机会是起点,产品的计划丶发布的时间丶方式等是解决办法,问题最终得以解决才是终点。”

    无名最后说道。

    “师兄,你说这个是商品企划。”孤山飞雪补充道。

    “嗯,可以这么说吧”无名点点头。

    我此时已经完全沉浸在无名所说的话里面,这引起了我很多的思考。

    红茶微凉也一下子没说话,在想东西。

    “嗯,是这个道理。师兄,那你看我现在的上新有什么问题呢?有什么建议吗?”红茶微凉想完后很认真地问无名。

    “我对你们了解不多,不过听你们说的后我感觉你现在产品企划的目的比较粗糙,不是很严谨。”无名说道。

    “你们的目的好像就是简单的筛款和为了满足上新似的,那是想当然的目的,这种目的指导不了复杂的产品企划。你定期每周上新这个形式我能理解,我那个店以前也是这样子,这样可以给老客户固定加深记忆,激活他们。但是你一个月上四次,每次如果要上8款的话,那就是32款,你想这么高的频率,这么多款的产品,它的目的怎么可能会这么粗糙呢?”无名继续说着,我们在安静的听他讲,然后帮他倒茶。

    “那这个应该怎么做呢?”红茶微凉问道。

    “怎么做还是次要呀,要先明白这个逻辑!你明白了这个道理,怎么做到时就根据实际情况来。”无名打断了红茶微凉的话,红茶微凉只好又不说了,让无名继续说。

    我发现无名当谈到他感兴趣的东西时,他话还是比较多的。平时话不多,估计是没他感兴趣的话题吧。

    “产品,在营销的4P里面排在第一位呀。明白吗?它是解决营销问题最优先的。你先分析问题,得出目的,然后做营销计划,营销计划的4P产品排第一。”无名说道。

    听他这么说,我觉得他这么说话怎么有点像破啊,不禁有点笑意。

    红茶微凉估计也这么觉得,她笑着对无名说:“师兄,你这么说话有点像我一位朋友啊。”

    无名被红茶微凉这么奇怪的一句话搞的愣了一下。不懂她想说什么,问道:

    “什么?”

    “我们楼下有个女装网店,她的老板讲话跟你刚才那样讲话很像的。呵呵”红茶微凉笑着说道。

    “这没什么奇怪,这是营销的经典理论而已。”无名说道。

    “我知道,不过在嘴巴里讲的时候你和他真的好像,搞不好你们认识呢。“小桥边”这个店你听过吗?”

    “小桥边”就是破的店。

    “认识啊,它就在你楼下?”无名忽然睁大了眼睛。

    “它老板是不是叫破?”无名忽然说出了破的名字。

    这下到我和红茶微凉吃惊了。

    “是啊!原来你们真认识啊?”我们不约而同的问道。

    孤山飞雪也被这奇怪的剧情吸引了,好奇地看着无名。

    “这小子啊……”无名有点欲言又止。

    “怎么了?”这样更让我们感兴趣了。

    (这里想对破有点了解的,请自行去主贴找前面的章节看看。。。。作者注。)

    顿了一会后,无名有点苦笑着跟我们说:

    “不过其实也没啥,就是破以前在我们公司做了几个月的策划,我当时就觉得这个以前做广告的人怎么愿意来我们小公司做策划呢,不过他说他对电商多么感兴趣之类的把我打动了,再加上他非常聪明而且勤奋好学,我以为找到了一位难得的搭档呢,当时真是有些什么不懂的都用心跟他说啊。谁知他后来竟然辞职了……再后来我从公司其他同事那里知道原来她老婆也有个女装店,自己估计是跑过来学习的。哎……”

    “原来还有这种事,想不到他是这种人……那,你们后来还有联系吗?”红茶微凉有点失望的说道。

    “哦,红茶微凉,这其实没什么,换做是我的话,可能也会这么做。当时我只是心里一下子有点接受不了而已,后来想想这也很正常。不过估计他自己觉得不好意思吧,所以后面也一直没跟我联系。不过其实他做的女装店我看过,风格跟我不一样,也不算真正的竞争对手了。还有,他的店铺经营的也很好,我也有点替他高兴吧。”

    无名说道。

    听着无名说起这段往事,大家都静静地不说话。

    “其实他这挺聪明的,只能说他这个人比较好学吧,也不能说这人人品怎么样。”孤山飞雪首先打破了沉默,说道。

    我们听了点点头。

    这样看来,其实破也从无名身上学到了不少东西。而且,从无名的话里我感觉到他其实还是蛮喜欢破的。

    “对了,师兄,不好意思刚才岔开了你的话题。你刚才教我的还没讲完呢?”红茶微凉这时给无名满上了茶接着说道。

    “差不多了,其实就是刚才那个逻辑。分析总结问题---确定目的----寻找方法,只是让你们重视下从产品的角度解决问题而已。”无名说道。

    “举个例子,如果你想解决接下来店铺的流量问题。你可以看下后台往年这个时间段消费者搜索包包的特点是什么?有什么趋势?有哪些相关关键词,它们的走势是怎样的?各个元素或者类型的包包销售趋势?你针对这些信息来做产品设计,可能比你花钱推广的流量多呢。你们包包我看跟我们服装比较像,大概是这样吧?具体我不会提供什么建议了,这个你们熟悉自己去研究下吧。”

    “当然,这只是其中一个例子。前提还是要你们先分析问题,确定目的。还有,我建议你们可以多找些商品企划的书籍或者资料看看。”

    无名最后说道。

    我终于听的比较明白了,红茶微凉也沉思着连连点头。

    半响后忽然笑着对无名说道:

    “师兄,我请你做我们花样年华的顾问吧!怎样?”

    “不用客气,有什么大家可以交流就行了。”无名反而不好意思起来,连忙摆手。

    “红茶微凉,我们的顾问费很贵的啦,就免了吧。”孤山飞雪听到红茶微凉这么说,也打趣着说道。

    时间此时已经不早,饭店里的人也越来越少了。

    “对了,你们明天还要上班呢。要不我们走吧。”孤山飞雪看了看时间,说道。

    大家看看确实,就都起身离开了。

    孤山飞雪去买单,我们三位站在门口等他。

    “师兄,你刚才讲那些对我帮助太大了。”红茶微凉跟无名说道。

    “呵呵,其实这个没什么。”无名好像挺不习惯别人夸他,一被人夸,他反而有点不好意思,那股逼人的气势就不知道跑哪去了。

    “我是半路出家,然后跟着淘宝上的其他家边学边做。虽然平时能隐隐感觉到商品企划这块,但是又不知道它是什么。听你今天这么一讲,我有种恍然大悟的感觉。不过这块以后我想多多跟你指教下,你看行吗?”红茶微凉说道。

    在年纪比我们大很多的无名面前,红茶微凉有时就像个老师跟前的学生一样,平时在公司里那股气场也荡然无存。

    我想,这是因为她难得保留的年轻的真实一面吧。

    这时孤山飞雪也出来了,我们就一起坐电梯下去找车。

    在分开时,孤山飞雪笑着对红茶微凉说:

    “回去想想我的建议。下次有时间我们再见了。唐飞,下次再见了。”然后对我们摆摆手,无名也对我们挥挥手,和孤山飞雪一起告别离开了。

    ---------------------------------待续,最全更新请移步主贴(开头那个链接)




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