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打开拼多多APP任意搜索一个商品可以看到有些商品有灰色的“广告”标。这些商品就是开启了搜索推广的商品(搜索结果页第1,7,13……,1+6n的位子是搜索推广的广告位),也就是说拼多多页面的商品是搜索推广排名逻辑和自然搜索的排名逻辑同时执行的。这两个逻辑的排名都与商品的点击率、转化率、销量等有关系,而点击率和转化的前提就是有曝光,有访客。
曝光是搜索引擎给到的,分配给那些有潜力的商品。这里有个问题,拼多多是怎么定义潜力商品的,做过*宝的都知道,电商平台最重要的一个资源位指标就是坑产,你能带来更多的坑产,平台肯定愿意把好的资源位给你,根据公式预估单坑产出金额=单价*预计销量,在对销量进行拆分,得到的就是点击率(曝光、访客)、转化率(访客、订单量),每个指标进行权重分配,对应的就是店铺的各项数据,这就是曝光量的分配。
对于我们而言,我们希望拿到的是更高质量的曝光,那么平台怎么分配质量呢,其实就是关键词匹配和商品标签及人群标签匹配。下面就来举几个例子来说明下:
例子1:新商家:“新上线商品没有曝光点击,商品标签人群标签也不准,怎么破?”
答:新品没曝光,我们用推广,通过出价来提升排名和曝光,人群标签通过市场去验证,我们要做的就是去优化推广计划,包括关键词的覆盖面,关键词的点击率和转化率等等。
访客直接对应的是商品的点击率,假设平台给你1000个曝光,你的点击率是50%,那么就会有500个访客,如果把这1000个曝光给到点击率是20%的商品,则只有200个访客,相比之下,访客流失的风险,前者大大减少了。但是前提条件是你有曝光。让买家看到这个商品才有可能有访客,有了访客慢慢积累提升自己的点击率,才有可能有更多的曝光更多的访客。这里有人会质疑了,可以利用收藏加购和老客户营销提升访客,提升转化率,但是新品哪里来的老客户,即使收藏加购那也得先曝光,买家看到了感兴趣了才会收藏。