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    发表于 时间:2019-9-22 9:57:54  查看:1490 次  回复:12 次  复制链接
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    【干货分享】你想知道的淘宝干货都在这里

    下面分享一些关于展现、点击和转化的运营逻辑,非常干货。

    展现、点击和优化,你必须要明白这三个淘宝运营逻辑!


    1、如何获取展现?


    2、如何获取点击?


    3、如何转化?

    接下来我就和大家分享关于这三点如何在实操中实现展现、点击和转化。

    其实我们展现有很多渠道,比如直通车、钻展、站外平台,或者说利用做销量获取关键词的展现等等。

    关键词展现很重要

    做销量,先做关键词排名才会有关键词展现、才会有关键词点击、才会有关键词的流量、才会有关键词权重、成交才会形成。

    首先,我们会找到竞争对手,也就是所说的“竞品”,然后从两个角度进行观察:


    1、由十个关键词组成的搜索流量情况(生意参谋里面只能看到10个关键词)


    2、看它每天付款人数

    这里提两个注意点:

    分析竞品,大词要慎重

    分析竞品是为了方便我们辨别哪几个关键词能给我们带来展现,我们可以参照竞品的数据来进行操作,可以最快获取关键词展现。

    建议:一开始不要刷大词,因为大词的转化不高,而且大词的排名难抢。
    可以先刷长尾词,等大词的流量慢慢进来,然后再去补它。

    选择长尾词的标准:


    1、属性匹配度要比较高


    2、搜索词在生意参谋里面排名要在前20,因为没流量的词没必要做,除非我们前面可以做一些冷门词,然后围绕一些核心词来做。


    3、转化率高的优先

    看它每天付款人数是为了方便算出我们的日坑产,然后将坑产分配到每一个关键词。

    建议:如果有生意参谋,尽量每天去看30天内搜索流量能起爆的链接,并且收集起来,然后去分析它为什么能起爆,是因为坑产起爆,还是因为转化率起爆,还是因为产品起爆。

    这有助于帮助我们去发现并解决自己链接的问题,如果实在分析不出来,我们就直接模仿他的数据去做就OK了,因为它的数据正是迎合了淘宝的搜索系统,所以才能够起爆。

    主图做好,流量才不会少

    我始终认为,淘宝不会给你流量,只会给你展现,只有点击之后才会形成流量。
    所以主图的点击率变得格外重要。
    一张好的主图决定了你的流量,而好的主图各有千秋。

    分享一个高效率的方法,亲测有效:

    直接拿已爆的竞品主图和你自己的主图一起放在直通车测试,点击率高于竞品的我们就用,低于它们我们就继续完善、继续测试。
    因为竞争对手的主图好,说明它的点击率也不错。

    那么假设你前面的展现做好了,就是你补单这一块补得很好,关键词也选的很好,展现也可以获得很多,点击率也做好了,那么流量进来了,下一步就进入了转化阶段。

    提高转化率的六大维度

    我简单从产品、视觉、评价、问大家、详情、客服六个维度讲一下,如何提高转化率。

    a)产品

    注重产品微创新。

    我认为作为一名运营需要有产品款式思维,因为一个有转化的产品不需要怎么操作和什么技巧的它也能爆。

    最后,总结了两点核心方法:

    1)简单的东西复杂化,复杂的东西简单化

    2)和市场形成差异化

    b)视觉

    我们曾经在视觉上进行过突破。

    之前商盟有款产品转化率非常稳定,稳定到害怕,以致于后来慢慢下滑,原来详情页图片三年都没换过。

    于是,建议去看别人的风格店铺是怎么做的,或者去小红书等平台,看网红是怎么拍图片的。
    回来后在产品视觉上做了改动,转化率瞬间就提升了。

    c)评价

    首先,我们在上链接的第一周或者前十天,只做评价,内容全部用超漂亮的帅哥美女去晒图(排除网红的感觉)。

    然后每一周上20个超级好评,为的是顶掉一些差评。
    我们应对中差评的方法:“差评里面做差评,中评里面做中评”。
    引导消费者认为差评是不中立的,把他们从差评的负面影响中带出来,甚至让用户觉得搞笑,也就不会注意差评了,弱化差评对我们的影响。

    d)问大家

    我们经常会自己去“问大家”里面提问,比如“我买这块手表会不会影响我开兰博基尼”等等,目的是弱化枯燥问题对客户的影响,这样大家也就不会去注意你负面的东西了。

    e)详情

    对于详情,我们的追求有两点,一是风格化,二是简单突出卖点。

    关于详情页的建议:图片不要太多,不然会影响加载,简单突出卖点就好。

    f)客服

    客服这里重点讲一下,有一些细节可能会帮到大家。

    1)重视“待付款”。
    只要待付款的客户愿意付款,那么我们就视为做销量。
    比如:雨伞售价50元,成本25元,减去做销量成本15元,等于10元,加上3元运费,等于13元,在催付的时候,会找一个理由告诉买家现在付款只要13元,并把客户引到微信。

    这样的成交一单的权重要抵好几单。

    2)询单未付款,每个客服都给客户发一条短信,同样按照以上步骤操作。

    另外,如果客户3-5分钟不回复我们,就放弃不要再争取了,只发一条短信给他,因为我们只是为了做销量,而待付款和询单未回复的再成交几率很低。

    运用这个方法,主要也是为了提高转化,等后面流量起来了,就可以慢慢减少了。

    老客户鱼塘不要裂变

    吸引老客户,自建鱼塘的方式一定要有特色。

    比如做返现卡,制作要别致一点,比如像奖状等样式,要能吸住消费者的眼球,让客户有扫码加微信的冲动。

    再者现在很多人不看返现卡了,那么你要再贴一个二维码形成二次曝光,这样加人的几率会更高。

    在通过领红包或者好评返现加到客户后,先把红包返给客户,接着发信息询问是否可以帮忙做销量,会有可观的佣金,一般激活率能达到百分之五六十。

    注意:老客户一定不要去裂变,一定不要去裂变,一定不要去裂变,有裂变就会死。

    另外,在审核的时候,一定要一人一机一号一订单。
    备注好,然后这样鱼塘才能够干净,也会更安全一点。

    以上是总结的几点相关经验,希望思维方式能帮助到大家。

    我是长远,专注于电商知识分享,欢迎大家关注,加油,电商人!




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    文芷文艺范
    发表于2019-9-30 10:29:46 发短消息 第12楼
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    给力啊给力啊。。。
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    王巧7836
    发表于2019-9-22 11:03:00 发短消息 第11楼
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    牛牛牛
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    聂曼华
    发表于2019-9-22 10:54:57 发短消息 第10楼
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    不错,顶下,学习了~!
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    哥哥派
    发表于2019-9-22 10:46:53 发短消息 第9楼
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    网购还是根据销量优先的搜,所以刷单的卖家只能说你们辛苦了
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    发表于2019-9-22 10:38:50 发短消息 第8楼
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    wwwbbk
    发表于2019-9-22 10:34:49 发短消息 第7楼
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    做淘宝天猫都过了红利期了
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    丁忠莉
    发表于2019-9-22 10:30:47 发短消息 第6楼
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    做淘宝与天猫现在的门槛都很高了。
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    阿里阿爸
    发表于2019-9-22 10:26:46 发短消息 第5楼
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    向同志们学习 谢谢分享
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    李皓
    发表于2019-9-22 10:22:42 发短消息 第4楼
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    先观战一下
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    买买买淘宝店
    发表于2019-9-22 10:14:29 发短消息 第3楼
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    很干很干 没有喝水看完了
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    婧氏小冯
    发表于2019-9-22 10:06:24 发短消息 第2楼
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    今天赚到了,好东西!
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    q15308880855
    发表于2019-9-22 9:58:21 发短消息 第1楼
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    支持一下,这个可以更好地学到有用的知识
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