一个运营体系包括什么，个人简单归结为五个大点：

　　1、两个端点：产品和顾客

　　2、三个关键：流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(营销)。

　　那么，你就可以这么理解运营，就是用来解决从上游产品，到下游客户之间问题一条流程线;或者说，是用来解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。

　　【引流】

　　引流方面只说常见的引流方式

　　1、直通车 2、SEO优化 3、活动引流——站内，站外 4、淘宝客 5、钻展

　　一、直通车列在了第一位，但是，咱们先讲SEO

　　什么是SEO优化，具体概念请问百度先生。

　　淘宝SEO，简单说就是淘宝单品的自然搜索排名，非直通车，钻展等付费推广位置的排名。

　　淘宝SEO的咱们说三大块“标题优化”、“螺旋上升法(刷)”、“DSR评分”

　　1、标题优化：

　　先说淘词，选什么样的词合适，我还是建议买数据魔方的，就是专业版的用起来有点贵，那么我们就先不用它了。我们要找的是什么词 ——搜索热词，上升词，成交词，属性词别丢下就好。

　　二、直通车分五个方面来讲

　　标题，关键词，质量得分，流量获取能力，直通车主图

　　直通车扣费公式：下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01

　　标题：标题包含所推主关键词，标题相关性影响质量得分，至于直通车关键词的选取，除了直通车后台给出的词外，看上面标题优化的选词方法;

　　关键词：在精不在多，具体看类目;

　　质量得分：展现、点击、转化，前期转化率是质量得分的关键;

　　流量获取能力：主要受出价，质量得分影响;

　　主图：九宫格对比法，根据类目和产品属性来做，或简洁大气，或小巧精致等，重点突出产品卖点，也可在不破坏和谐的情况下，做到标新立异。

　　直通车，只是一个辅助推广丶增加权重和前期引流的工具：新品没流量，开直通车引流，有展现没点击，优化主图，做基础销量，看价格是否合适;有点击没转化，做价格，做基础销量，做评价，优化详情页;CPC过高，想办法提高质量得分;质量得分提升缓慢，投入过大，就适当降低出价来养词;还不行，并且你不是土豪，那就暂停一周看看吧。

　　【关于直通车，真的不想说太多了，写直通车XXXX的帖子真的是满天飞，各路大神小鬼各显神通，我这个小小的凡人就不添乱了。】

　　三、活动引流

　　站内：最典型天天特价、清仓、试用、聚划算等

　　站外：主要就是各大U站，折800、卷皮、会员购、九块邮等

　　四、淘宝客

　　付佣金推广方式，加入淘客的产品尽量是你的爆款产品，根据自身利润合理设置佣金，佣金不可太低。

　　五、钻展

　　钻展这个东西我玩的很少，因为客户大多做的是一些小成本的穷屌丝店铺，少遇土豪，所以对于钻展不多说，因为不想被喷。只说一个例子，双11之前我在淘宝首页看钻展买了件棉袄上衣，钻展大概是这个位置：

　　那件产品具体的就不多说了，当时它就在那个位置，至于基础销量和各项数据比较低，不过价格只有99元，性价比很高，我在直通车发现它的时候大概是十月中下旬，十月下旬到11月大概十几天，买了1100多件吧，现在价格早已经改到了199元，产品月销量还在大概在1000到2000之间，具体我无法估算，因为这个月有个双11作为变数。剧透一下——这家店不是主营外套的，而是个衬衫品牌。

　　关于钻展，就说这么个例子吧。小卖家们开钻展尽量找一些不是那么热门的展位，旮旮旯旯的，或者站外的展位也是可以的。但是，开钻需谨慎，首焦是土豪，除非大活动，轻易别去碰。