如今风靡这个时代的就是淘宝网络了，想必全中国一大半的人对网购已经耳熟能详了，但是恐怕大多数在网上购物的时候还是会有些忧虑吧，毕竟看不到实物，怕买回来的东西不合适，不好用，大家不用担心，只要大家了解了什么是退货运费险，那么买回来的东西就算不合心意，也是可以无忧退货的。还不用自己承担运费哦，退货运费险呢，是在买卖双方在交易未完结前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变，退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔哦。

　　1. 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。否则无法获得理赔哦。

　　2. 卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

　　3. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，运费险理赔金额保险公司一般会根据发货地址和收货地址的距离进行计算。确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户，您无需进行任何操作。

　　另外注意：

　　1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔;

　　2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔;

　　3、若买家填写的物流信息有误，则保险公司无法给予赔付;

　　淘宝运费险是买家退回货物运费多少就全额退还的吗

　　1.不是的，淘宝运费险并不是全额退还运费。

　　2.购买淘宝运费险后，如果买家在确认收货前发生退货，会按照保险公司的理赔标准给予赔付。

　　3.是定额的，不管你花了多少邮费，他们只赔付他们规定的金额。

　　运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元(请注意是最高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。参寻淘宝赔付机制规则。

　　投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。

　　投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。

　　淘宝退换货运费险不够赔怎么办

　　会根据距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，最高不超过25元，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。

　　例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。具体您的退货运费，如果是卖家原因导致退货，可以和卖家协商由卖家补偿运费。如果是您自己的原因(不喜欢等)退货，只能自己承担运费损失。只要您在购物时仔细一些就可以避免这些损失，每个购买了运费险的订单都可以点击查看运费险详情，其中有很明显的预计获赔金额。

　　理赔失败怎么办

　　打开浏览器，找到淘宝网址，登录淘宝账号密码，登录淘宝首页。

　　在我的淘宝—已买到的宝贝中，找到退货的宝贝，发现理赔失败，点击理赔失败按钮

　　联系保险公司的旺旺号，说明理赔失败的问题，客服问了商品的订单号，然后告诉我解决的方法

　　打开客服给的网址，按照要求填写了相关信息，需要上传交易证明和退货证明的截图

　　交易证明就是订单详情页面的截图(需要保留淘宝订单号)，退货证明就是退款页面的截图(需要保留淘宝订单号)

　　上传成功之后，就等待理赔吧。

　　各位亲们，其实淘宝退换货运费险不够赔的情况发生的很少哦，如果你遇到了这种情况，你是可以和卖家协商的，不过基本是不会再给你多赔钱了。