一、直钻引流

　　双十一前，我们要做好引流工作，引导访客收藏加购，这个引流主要是直通车与钻展两个方面。

　　直通车：平时我们可能只是单款宝贝直通车投放计划，这段时间为了给双十一蓄水，可以多宝贝多计划去拉，增加店铺整体收藏加购率。另外，我们可以提高精准人群中节日人群的溢价。这些前提是，我们要在宝贝详情页中，要提前做好引导收藏加购的设置。

　　钻展：一钻以后的以及DSR、扣分等情况符合官方规定的，即可开通使用钻展，相比直通车来说，钻展覆盖的人群更广。我们可以通过淘积木，设置落地页面，通过千人千面展示引导访客收藏加购。这里我们尽量放开人群，增加预算。钻展人群相比直通车精准度较小，我们在蓄水期间，暂时不考虑精准人群的因素。

　　二、老客户

　　有维护到一批老客户的中小卖家，在上新破零、测款、新品收藏加购、回流转化等方面都非常的好操作。双十一期间，官方在客户运营平台中发布了双十一人群作战室功能，我们可以通过老客户唤醒、新会员招呼、访客千人千面做好新老以及兴趣客户营销，引导收藏加购。

　　三、库存管理

　　对于大部分中小卖家来说，拿货基本以档口以及阿里巴巴为主，那么我们需要在节日到来之前提前备货。通过往年活动情况以及今年蓄水情况，预估今年的进货数量，切记不要盲目的预估，导致活动后积压库存无法处理而致亏损，我们应该是宁可少赚不可多亏。进货下单后，及时跟踪订单情况，确保及时到达仓库。到货后，做好入库检验，保证货品质量。提前准备好打包的物料、赠品、售后以及客户维护卡。提前与物流公司做好沟通，确保发货环节准确通畅。

　　四、内容玩法

　　通过内容玩法，找到合作达人，对店铺进行渠道推送，增加店铺曝光量。特别是直播，去年直播火了以后，相比大家都知道其威力所在，当然我们中小卖家可能找不了那种非常大型的达人，但是中小型的直播达人还是可以的。特别在活动当天，如果能够联系到一场直播活跃店铺氛围，还是很有必要的。