1. 如果你是一个可重复消费的商品，怎么玩

　　对于这类商品而言，如果你将过多的注意力放在流量获取中，那么你肯定会越来越累，无论是免费流量还是付费流量都会做的很累。所以，如果你没有将老客户做好，没有提升回购率，那么店铺在未来的发展可能就比较艰难了。

　　2. 衣服、零食等可以回购的非生活必需品等商品，怎么玩

　　这类商品主要包括衣服、零食、鞋子、包包、饰品等等，这类商品比较容易复购，但是往往没有很明显的规律性，而且非标品商品居多。对于这类商品来说，高复购率就意味着自然搜索的加权和店铺标签的强化，特别是对于店铺标签的强化十分明显。

　　那这些类目该怎么玩呢 三步：集中——维护——营销。

　　首先将所有购买过店铺产品的客户集中起来，那这里有两个问题：如何集中 集中到哪里 大家可以借助QQ和微信等主流社交工具，看看客户习惯用什么社交工具。

　　然后和店铺客户进行一些互动小游戏，比如说红包中奖等等。做一些小卡片，就类似于刮刮乐那种，在里面放入5到20元的红包，然后将中奖率做高一些，在边上放上你的微信号码，告诉客户加微信就发红包。大多数客户或多或少都有些喜欢占便宜，所以添加的可能性也很大。

　　3. 高客单价、标品等很难复购的商品应该如何去干预反馈率呢

　　举个简单的例子，就说你是卖婚纱的，婚纱这种东西的复购可能性很低。假如一个人在你这买了婚纱，然后他觉得这个婚纱挺好的，将这款漂亮的婚纱分享在自己的社交软件中，如果他的朋友刚好看到这条消息，而且也觉得婚纱不错，那么客户的朋友是不是有可能会进店购买呢 不是一定会购买，但是至少能够提升购买的可能性，这样通过客户的朋友购买难道不是提高复购率吗