1。找好货源，

有东西销售之前，必须有东西给客户看、挑、卖。找好货源是开始的第一步。

2.有市场、有竞争优势，

销售的东西必须符合大众的市场，否则人家都不会来逛你店铺了。有市场的东西必定有竞争。你的商品一定有比其他商家所没有的优势：如你的商品质量很好、你的服务态度很好等等。

3.还得会处理图片

先吸入客户过来的首先是商品的价钱和图片好看。所以一定一些处理图片的技术，运用到你商品上，好的图片会带来事半功倍的效果哦。

4.会写信息描述文案，发布信息

开网店，文字描述这是必须的技能了，说简单，很简单，随便任你写，只要够吸入眼球就行，但语言不要太俗就OK。

但是想发布一条合情合理，还得让顾客有下单购买欲望，但是还不能让顾客期望值太高的产品信息就要认真的下点功夫啦。

发布的太普通，顾客不会下单；吹的天花乱坠，顾客收到货后觉得不满意，可能还会认为你在骗他。

会了解自己的产品各种详细属性

必须知道自己的产品优点和缺点，还得知道自己产品的卖点。和其他同行的区别。知道自己产品的各种详细属性。不能一问三不知，模棱两可的回答容易引起售后问题。回答顾客的提问一定要准确，坚定。

8.懂得和各式各样的顾客交流。

顾客有很多种，和实体店面对面的交流方式不同，你没办法察言观色，看到对方的表情和神态，只能文字交流。不能虚假承诺和过分承诺，以后万一有售后问题，会很麻烦哦。

处理各种各样的售后问题，

再好的产品质量，再好的服务，总有售后问题，处理这个问题是很多卖家最头痛的时候。这个也很考验卖家的一个地方。

跟各种快递公司打交道，知道他们的报价、服务范围和联系方式。

快递和物流的价格全国每个地区都不大相同，价格也比较混乱。掌握准确的快递价格，即可以为自己获得利益，也可以为你的客户负责。运费这块也是决定买家下单与否的重要原因。

会简单的装修旺铺。

这个也是必须做的工作，基本半个月要修改细节，不然信息发布了，旺铺的归类和版块划分不顺，旺铺装修没完成，都会影响顾客的购物体验。

关键词标签： 电商 资讯 小技巧 新品