商家简介:食品类C店,细分子类目零食坚果特产,接手时店铺状态为死店,店铺闲置一年有余,之前产品为代理的某零食著名品牌的产品分销。从头开始做自己的产品。
问题描述:本店是淘宝C店买,接手时店铺等级4钻,DSR全绿且低于同行2%,产品全是某著名零食坚果品牌的分销;无上新产品,自然流量多为品牌词引流,且转化很低,图片,价格一直未进行过优化,虽然品牌流量热度很可观,但是客户产品利润太低,多为一件代发弊端相对明显。建议下架之前的所有产品,重新开始布局店铺。
工具应用:生意参谋-市场洞察,直通车,淘宝客
实现效果:一个月时间,完成了店铺从零到日销售额过4万+,访客过万,日销过千单!通过爆款带动其他产品销售,年前完成产品布局,为年后的推广奠定好了基础。
如下图所示:




案例详述:
老店死店接手过来之后,首先就是诊断一下店铺的后台有无重大违规,如无违规才可开展下一步的操作。第一步是要产品分析,以及市场调研。准确的产品定位以及市场分析是决定店铺后期能够成功的决定性因素。
回到正题,店铺接手过来之后,与店主沟通目前在售中的所以宝贝都可以下架,店铺打算重新选款,做其他的产品,后期打算做自己的品牌。客户之前有在其他平台做过,对产品还有店铺后台还是比较熟悉。所以接管店铺之后先帮店铺筛选主推款,以及其他产品副款产品,确定好之后开始操作。
实操步骤如下:
第一步:确定产品主推引流款;
零食坚果类的产品客单价较低,因为之前操作过很多类似的店铺,所以接管店铺之后直接建议客户做枣类制品这个子类目。有了方向开始选款,建议店铺前提先用脆枣做引流主推款。


第二步:分析竞争店铺以及同行数据,确定产品价格;
借助生意参谋-市场洞察下-市场排行-店铺和商品,时间选过去一周,只看淘宝C店的数据(天猫店铺暂时不用看)


通过这里可以快速的找到自己店铺,相同产品的竞争店铺,然后分析竞店产品的价格定位。以案列店铺举例,市场平均价都在16.5元左右,因为店铺前期如产品价位没竞争优势的话是无法与做起来的店铺竞争流量的,所以建议客户直接前期先定价为15元。去掉各种成本,一单大约亏损1元左右,然后再链接里增加多个SKU,其他的SKU 的价格都是有利润的。增加多个SKU可以使买家的选择面更广,从而对下单转化率也有帮助。
第三步:产品上架内功优化
结合生意参谋-市场洞察下,搜索分析-确定主推产品,核心关键词,核心关键词下的相关词分析,只选择,搜索人气、点击率、支付转化率、在线商品数、商城占比(天猫店铺可以忽略)。在这里可以用到一个计算公式,搜索人气*支付转化率/在线商品数*100,得到的数据按降序排序,去掉相关品牌词,然后选数据最好的几个词作为产品的核心词以及主搜词,同时也可以对作为,做标题的首选词。
制作标题的方法有很多,关键是选择适合自己产品以及类目的关键词方可。不能盲目的堆积热搜词,类目大词以及属性词。前期的标题一定要包含精准的词,这样才能精准引流,圈定的人群也更加的精准。标题制作完毕之后,再就是主图的优化,作为坚果类零食产品,主图上必须带上价格已经促销优惠,这样才更加吸引买家,提高图片的点击率。
第四步:具体实操步骤
1. 基础期操作,时长为期一周左右,产品上架时间为双十二活动的前一周,因为马上双十二所以店铺必须要快速的做好基础销量和评价,好在产品的价格有优势,上架第一天就有自然销量。通过客户之前做其他平台积累的一部分老客户资源,采取秒杀或者半价的活动,吸引客户来下单,效果非常的不错,每天都会有自然成交。通过5天左右的操作,店铺已经积累了50笔左右的销量,有效评价和晒图达到了10笔左右。
2. 爬升期,为期两周左右。通过第一周积累的销量和评价,正好可以提报双十二报名,作为平台的年度大促活动,能参加的一定要尽量参加。平台大促活动虽然现在往天猫店铺倾斜厉害,但是C店能参加的一定要参加。跟店主沟通过之后商品进行了提报,事实证明效果还是非常明显的。双十二当天销量达200单。

双十二活动之后,开始使用直通车引流,预算根据产品实际情况调整,日限额最高不超500元,直通车三天质量分全部上10分之后,再进行拖价。前期,点击率保证在10%以上,PPC做到0.5元以下,ROI在10左右即可。
双十二一周后的数据如下:


可以看到只要流量还是直通车
为主,同时搜索搜索流量也在提升。
双十二一周后的数据如下:

3. 飙升期:布局活动,随着店铺基础已经流量开始进来之后,分析同行店铺,手淘首页已经淘金币流量都非常的可观。所以在双十二过后第二周开始布局淘金币活动,利用淘金币引流。如下图所示,


12月29日开始的每日必抢活动,直到1月3日才入池,金币流量增加。直到活动结束共投入近56万的淘金币。金币流量增长的同时,也带动了手淘首页的入池,宝贝手淘首页流量也跟着提升。每天访客逐步爬升至过万,销售额过两万。终于在1月13日年货节迎来爆发。

心得总结:无论是店铺处于何种状态,老店,死店。无论处于哪个阶段,淡季或者旺季。归根到底,产品才是店铺的核心,一定要把研究产品和市场放在第一位,只有将产品已经市场行情吃透,才能做到有的放矢。再配合以其他的辅助手段,通过各个渠道引流,店铺才能达到预想的效果。以上仅为个人一点小小经验,不足之处还请多多指正,欢迎随时交流。