无以规矩，不成方圆，品牌折扣女装店的经营亦如是。许多店主都会忽视店铺制度这个问题，松散不堪，员工自然喜闻乐见，可这背后可能就是店铺业绩不佳的病因。一支精良的军队，必定是令行禁止，军令如山。在店铺经营里兴许不用太严苛，可有愈发完善的制度，员工才能人人向前，认真对待。
有些店主可能会纳闷店铺里会需要有什么制度？实际上店铺里制度虽然不多，却和员工的积极性密切关联。常见的有工资制度、考勤制度、会议制度、办公用品管理制度等等。合理的制度就像员工的行为准则，有些事坚决不能做，而有些事就是职责所在，有义务要做。制度对店铺来说，就像保证了一个机器的每个部分正常运转，不会跑偏，不会出故障。
真正完善的制度一定是人性化的，而不是刻板，不容变通的。在不损害店铺利益的前提下，店员可以有自己的特殊情况，临时有急事可以打个招呼，不需要繁琐的手续；办公用品怎么安排比较科学，可以向店主反馈；对工资有异议，也可以和店主商量。通情达理的店铺管理者，更容易得到员工们的拥护，既有制度，也有人情味，店铺也就能好好地和谐发展。
制度的缺失有时候会让员工产生矛盾，折扣女装店主舒姐就遇到一次这样的情况，在一次月底工资结算的时候，A员工卖的比B员工好，舒姐决定给A员工超过额定业绩的部分，每一件加二十元，B员工是个老员工，得知后很不满意，因为这是舒姐临时加的奖励，不在工资制度内。舒姐碍于情面左右为难，最后私底下也给B员工补偿才了事。所以，有了既有的制度就不要轻易打破它。
完善的制度能够帮店铺管理者解决许多麻烦，而员工有了人性化制度的约束，也会减少许多矛盾，员工之间一片祥和。而店铺有了完善的制度保驾护航，就会有不断发展的动力。

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