BAT巨头里,哪家组织架构变动最频繁?据社长观察,绝对非阿里巴巴巴巴莫属。这不,紧张的天猫双11十周年大仗一过,大多参战的企业还在休养生息,而不知疲倦的阿里巴巴就马不停蹄地又向外界宣布了组织架构大调整。
此次阿里组织架构升级主要涉及的业务,是阿里云、新零售技术、天猫三大板块。

我们来简单回顾下。其中,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,CTO张建锋兼任阿里云智能事业群总裁,原阿里云总裁胡晓明将另有任用;
成立新零售技术事业群,原天猫技术部负责人吴泽明出任该事业群总裁;
天猫自我升级和裂变为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块,靖捷将继续担任天猫事业群总裁、原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁、原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。
社长这次不分析阿里本次架构调整的原因和意义,因为我主要感受到的是阿里巴巴在架构调整背后,浓浓的“拜人才教”文化,尤其是对年轻人的重视和培养。
熟悉阿里巴巴的人,或许发现了,本次架构调整,新增的两位总裁陈丽娟(花名:浅雪)和吴泽明(花名:范禹)均为80后。加上淘宝总裁蒋凡、蚂蚁金服副CTO 胡喜,阿里巴巴已经提拔了4位80后高管。
一个问题非常值得关注:阿里巴巴为什么成了年轻互联网人成长最快的地方?阿里巴巴到底是怎么做到的?
社长觉得,第一个原因是阿里巴巴大量招聘青年才俊,相信年轻人的创造力和领导力。

根据可靠数据,阿里巴巴目前在职员工总数超过8万,全员平均年龄仅31岁,80后、90后占比高达93%,其中90后接近3万人,占比37%。
不仅是全员员工,阿里巴巴核心管理层也呈现年轻化趋势,80后占16%。阿里巴巴骨干员工平均年龄34岁,其中80后占80%,90后占5%。年轻人的比例远远高于同行业的其他公司。
这说明年轻人已经成为阿里巴巴这家公司从基层到管理团队的主力军,阿里巴巴也正如其名,真是个“快乐的青年”。年轻人可能经验不足,但是他们精力充沛,学习能力强,创造力爆棚,脑洞很大,随时都有新的想法,而且,代表未来。
正是源源不断的年轻人加入阿里巴巴,才让阿里巴巴这个组织从上到下,充满了活力,这就保证了阿里巴巴虽然已经快20岁,但是心态一直很年轻,始终像一家创业公司。所以,8万多人的庞大组织,却并不会显得像很多别的公司那样出现臃肿的大公司病。这一点,跟阿里巴巴合作过的企业都深有同感,他们发现阿里这个巨头非常务实高效,不端不装,非常接地气,执行力极强。

即使在内部,由于管理层年轻人比例很大,大家都非常“对味”,没有代沟,沟通非常容易,加上阿里的花名文化,年轻人不必对老板以某总相称,直接喊花名即可,层级关系非常亲切自然。当人与人之间没有那么多拘谨,就变得更加自由和平等。
其次,阿里每次架构调整几乎都是顺风顺水的时候主动创造变化,同时,这样也可以给更多人才以机会,尤其是让年轻人看到成长的空间,一旦他们不会有职业天花板的感觉,才会愿意在一个组织里更多付出,相信自己可以带来变化。
我们也发现,阿里巴巴历史上每次架构调整,并不是像大多数公司遇到问题了被逼调整的,而是未雨绸缪,“晴天修屋顶”。这样做的好处,除了提前判断趋势,把握未来之外,也给了更多年轻人尝试的机会。因为只有架构不断的调整,才会有更多的空缺出来,让年轻人去担当历练,开创新的可能。
这一点,从马云到整个管理层,都身先士卒,做出了表率。历史一次次证明了这一点,每一次组织结构的调整,都带来阿里经济体的一次大跨越。
阿里巴巴成长至今,更得益于它的人才制度。2010年,阿里巴巴集团的18位创始人全部辞去“创始人”身份,开始尝试合伙人制度,该制度坚持新老更替。如今,阿里巴巴合伙人已经有36位,其中有两位80后,12位是工程师出身,三分之一是女性,这在别的公司都是不可想象的。
2013年5月10日,马云宣布卸任集团CEO一职,把CEO的接力棒交给比他年轻5岁的60后陆兆禧。2015年5月,70后的张勇接替陆兆禧成为阿里历史上第三位首席执行官。
张勇接任后的这三年里,对阿里的架构更是进行了三次大的升级和调整,发现和培养了一批诸如淘宝总裁蒋凡、蚂蚁金服副CTO胡喜、新零售技术事业群总裁吴泽明以及阿里人工智能实验室的负责人陈丽娟等四位80后管理层。
这对阿里巴巴来说非常重要,因为年轻的人才梯队和人才年轻化的选拔机制已经形成,阿里巴巴也可以做到良将如潮,想做的事情,想拓宽的领域,都能找到合适的将才去担当,而这些在一线摸爬滚打多年的良将,有朝一日或许也是阿里帅才的储备库。如此循环,阿里即使没有马云,一样可以新老交替,有序传承,有源源不断的人才补给和组织储备。
再者,阿里巴巴敢于放手,让年轻人去担当,不怕犯错,不拘一格用人才。
比如,2015年12月,张勇带领阿里启动中台战略,在淘宝、手机淘宝、天猫三大业务部门形成“班委”负责制,班委由蒋凡、庄卓然(南天)、杨光(青云)、吴泽明(范禹)、蔡勇(脱欢)、墙辉(玄难)、龚玉萍(雨荞)、靖捷、石旻(菲蓝)担纲。此次调整,就有多达7位80后年轻管理者承担起阿里体系内各重要管理岗位的重任,这也是年轻一代阿里人全面接过接力棒的开始,带来了未来几年的快速增长。
2016年3月,淘宝手淘团队合并,张勇宣布班委由蒋凡、南天、青云、玄难、张无忌、杨过、雨荞组成。蒋凡负责产品平台。南天负责移动平台。杨过负责行业平台。玄难负责基础平台技术。青云负责用户体验。张无忌作为集体CMO,acting负责淘宝市场部。
这里社长专门要提到蒋凡和靖捷。
蒋凡,淘宝总裁,85后,2013年年底,因为阿里巴巴集团收购友盟而进入阿里巴巴。在阿里巴巴,蒋凡带领手机淘宝实现了淘宝的无线化,使淘宝交易的无线占比从百分之十几增长到80%以上,在阿里巴巴集团的移动转型过程中居功至伟。
阿里巴巴集团现任CEO张勇评价蒋凡,“蒋凡加入阿里的几年,始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用。推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。他还带领团队构建了淘宝内容体系,为淘宝内容生态打下坚实基础。”
天猫总裁靖捷,2015年加入阿里巴巴,曾任宝洁大中华区品牌运营副总裁与中粮集团食品电商业务负责人。张勇评价靖捷,“靖捷有着丰富的商业经验,对客户痛点有较深的理解,并能依此做出清晰的业务策略。他此前作为天猫班委班长,已经承担了许多天猫组织方面的职责,并对于组织建设有自己独到的见解。”
淘宝、天猫是承载着阿里巴巴集团数万亿交易的核心主业,是阿里最主要的现金牛业务。但阿里大胆提拔新一代管理者,让这两个最重要的业务,双双交到了加入阿里巴巴集团尚不到5年的蒋凡与靖捷手里,可见阿里对新一代人才、年轻人的信任和宽容。
2016年12月,天猫、聚划算组织升级,家洛进入天猫小班委。聚划算与原天猫市场部业务全面结合,形成新的营销平台事业部, 由家洛担任负责人。天德负责聚划算业务,向家洛汇报,云骢,负责淘抢购业务,向家洛汇报。新设立天猫运营中心,天泽担任运营中心负责人。成立天猫快速消费品事业组,靖捷担任负责人,同时acting天猫超市负责人。成立电器家装事业组,印井担任负责人。成立天猫服装服饰事业组,尔丁担任负责人。
外界看到,越来越多的陌生名字进入大众视野,这说明阿里巴巴在有意让越来越多的年轻人成为业务骨干,大胆地让他们去试错,去担当。张勇对这些年轻人说,我不能保证你们成功,但是肯定保证能让你们有的折腾。
最后,我们发现,阿里巴巴尊重人才,舍得与年轻人分享公司发展的成果。
很多公司对外说的都很好听,我们尊重人才,求才若渴,但是你会发现,在与员工分享利益时,却显得非常小气。而阿里巴巴却是异常的慷慨,已然成为业界公认的良心企业,让很多人虽然更辛苦,但既获得了职业的成就感,锻炼了能力,同时获得了丰厚的物质回报。
截至2018年6月,阿里巴巴在美国上市近4年来累计的股权奖励支出已达到804.85亿元,在中国互联网企业中居第一位。仅2019年第一季度财报显示,阿里给员工总共发了164亿的股权奖励。
难怪马云都为公司的人才战略感到骄傲:“今天的阿里巴巴最了不起的不是它的业务、规模和已经取得的成绩,最了不起的是我们已经变成了一家真正使命愿景驱动的企业。我们创建的新型合伙人机制,我们独特的文化和良将如潮的人才梯队,为公司传承打下坚实的制度基础。”
有理由相信,正是因为有了如此强大的人才战略,正是因为对人才的渴求到了“拜人才教”的疯狂程度,正是因为阿里巴巴对年轻人的格外重视,阿里巴巴才有信心完成102年的企业愿景,缔造一个让全世界都为之惊讶的商业传奇。



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