给大家讲讲搜索殷勤的优化,也就是引流的方法,希望对大家有所帮助。
1)类目和属性相关。
类目相关性是指用户在搜索一个产品关键词的时候,产品是否被正确地上传到了对应的后台类目中。
如果上传正确才有最基本的别搜索到的可能,比如微波炉上传到厨房电器下的微波炉类目就是正确的,如果上传到烤箱,系统就会认为它是烤箱,用户搜索就不会被展现。
如何判断一个品类具体放在哪个类目呢,直接在前台搜索,找到默认展示类目即可。
2)文本相关性。
文本指的是宝贝的标题,卖点文字和描述页中的纯文字。
搜索引擎是无法准确的识别图片的,他没有办法识别出意见羽绒服是男士还是女士穿的,也没法识别出一件连衣裙是撞色还是印花的,所以只能靠分析文本。
一个好的标题是由品牌词,型号名称,品类词,属性词,卖点和利益点组成的。
卖点文案是主标题的功能补充和利益点补充。
在产品描述页,一定要插入纯文字,因为搜索殷勤抓不到图片中的内容,所以文字放到图片中对于搜索引擎认识产品是无效的。
3)个性化相关。
这个就是常说的“千人千面”,以精准匹配目标人群,提高流量的利用效率。
在实际
运营中,我都会将付费推广流量直接引入商品详情页,以便积累老客户;发红包引导用户收藏,都可能会在搜索结果中排序靠前。
这个展示方式也表明
淘宝客官方对于老客户的重视,无论如何要让用户在店内产生行为。
4)服务相关性。
这是非常重要的影响排序的因素。
具体的指标有,退款率,退货率,纠纷退款率,品质退款率,退款自主完结率,退款速度,投诉率,旺旺响应率,旺旺响应速度,DSR分数,以上几乎与所有搜索排序有关的服务指标,对于日常运营很重要,同时也要求我们组建一套优秀的客服团队。
5)人气相关性。
一般认为,看商品与购买商品的人数比例越高、
销量越好、收藏越多、被浏览次数越多,就是大家喜欢市场认可的商品,搜索引擎自然就会将其排到前面。
其指标一般包括单品的
转化率,销售笔数,销售额,详情页浏览人数,流量,收藏量,动态评分点击率点击量。
6)时间相关性。
时间相关性是指淘宝搜索依照上下架时间来排序展示的产品,越靠近上下架时间,排序越前。
其他的还包括,时间相关性,价格相关性,商业规则相关性,违规降权,
虚假交易等。
就不为大家一一讲解了,有兴趣的话可以大家一起学习交流,在淘宝这个大战场上,战局瞬息万变,我们都要努力提升,做好准备,做一个有准备的人。