零接触学1688诚信通第一篇_卖家货源补单

零接触学1688诚信通第一篇

发表于时间：2018-10-2 19:21:12 查看：817 次回复：8 次复制链接

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散单三个因素：

平台因素

现在代发、微供、体现了阿里巴巴未来趋势之一：碎片化，很多大的订单都分散成了小的代发；

2、很多C端的流量进来了

3、客户拿样

B端客户特点：

不是冲动型的消费行为

静默转化要低，询盘交谈几率高，成交周期长

保证供应来呢顺畅，供应链思维很重要

不要认为客户就是自己的，离开就不能活了

小二功能：

店铺不懂找服务小二要求指引，比如网销宝操作找指导

报活动找活动小二一起做

结交哪些小二：

行业小二

配合小二做好资源，搞好业绩，做好店铺

活动小二

影响到活动位置

服务小二

新手小白首选亲近

售后小二

刷单找，恶意投诉找，极限词被打假的投诉了，排查潜在危险因素

渠道小二

运营知识

电商铁三角：

运营：统筹店铺管理

和小二搞好关系报活动、教导培培训售货员、安排督促团队人员、促成关键成交订单、合理解决售后、协调货源、选品开发、客户心理揣摩、规划店铺风格、人群定位、产品定位、产品定价、利润核算、渠道扩张、推广、

美工：装修店铺，上传产品

善用PS，懂一些代码，装修店铺、详情制作，拍照、善用CDR，

客服：接待客户，成交订单

学会产品知识、价格空间、各类灵活手段运用、促成成交、提高客单价、哪些客户有油水，那些客户没油水不成交拉倒、联系老家客户、追单未成交、提高粘性、追踪物流、

去引流促成新客户、客户心理揣摩、

B端运营

客户特点：基数小、客单价大、冷静采购、按需购买无购买决定权、复购率高

运营重心：做供应链、做粘度、玩布局

关于上新：

如果店铺一直批量上传产品，但是很少销售出去，你再上新的话反而会被认为店铺是垃圾堆，降权、

你将要上新的产品在全网未发布过，没有任何一家店铺有你上新的这款，会加很高的权重；你将要上新的产品在全网已发布过，伪上新加的权重少

上新发布时，从后台手动编辑发布，初始质量高

刘艳娟卖家阿里店铺 dinglongbeiye.1688.com
临沂商城鼎龙杯业商行中国临沂商品城1期26栋880-881号，主要经营玻璃水杯;双层杯子;玻璃水杯;水晶玻璃杯;高硼硅玻璃杯;卧龙世家玻璃杯;晶立方玻璃杯;广告杯;礼品杯;沃鑫玻璃杯;保温杯;不锈钢杯子;双层不锈钢杯;塑料杯;新泰龙保温杯;富欣达真空杯;真空保温杯;商务礼品杯;广告水杯;茶杯，网店负责人：刘艳娟 TEL：0539-15689583853，如需购买玻璃水杯;双层杯子;玻璃水杯;水晶玻璃杯;高硼硅玻璃杯;卧龙世家玻璃杯;晶立方玻璃杯;广告杯;礼品杯;沃鑫玻璃杯;保温杯;不锈钢杯子;双层不锈钢杯;塑料杯;新泰龙保温杯;富欣达真空杯;真空保温杯;商务礼品杯;广告水杯;茶杯，请联系我们临沂商城鼎龙杯业商行

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