很吸引人的一个话题：为什么刷单没有效果，这样该怎么办。所以，耐心的往下看。这又是一个传统企业涉足电商后面临到的窘境：有供应链优势、产品优势，自己投钱拍照、做详情页，也开了直通车，但是不懂运营、不懂基础优化、不懂定位，只能想到刷单，结果店铺业绩迟迟无法实现突破，甚至很大程度上无法快速破零，导致越来越没有信心。

1、店铺当前的主要问题

（1）刷单人群的不精准性影响了店铺标签（喉舌问题）

这绝对是个喉舌问题，就是刷单的问题，大家先看下面这两幅图：

很多刷单的朋友都太熟悉这个东西了吧，这个店主绝大部分订单都是刷的，刷单的时候，直接在这些平台上放单。我不是说这些平台百分之百没有效果，但是我们要想一个非常非常非常关键的问题：店铺的个性化打标！我们看他店铺内的商品：

如果让你简单的对这些鞋子的目标人群进行画像的话，基本应该是什么样子的：消费水平还可以、时尚男青年、大学毕业后的人（年龄基本应该在24岁以上）。可是这些平台上的刷手绝大部分应该是什么样子的？

但是因为刷手的原因（收入低的大学生居多），导致店铺内的人群画像是：24岁以下、收入水平低、男青年。那么，搜索引擎就会根据这个店铺标签将符合“24岁以下”、“收入水平低”、“男青年”这样特征的消费者优先导入到店铺当中来，这些人进来是进来了，但是真正的目标受众么？所以肯定没有转化！

真正的目标受众：24岁以上，收入水平高，时尚男青年。却并没有被有效的引入到店铺当中来。

（PS：这个问题的解决方法，往下看，这篇文章的第二部分有详细的破解方法！）

（2）新品期各项数据指标表现太差

新店扶植期和新品上新后，各方面数据表现都不好，主要体现在这样几个方面，而这几点差不多也成为了影响后续搜索表现的主要因素：

新品动销率。因为没有很好的破零活动，也没有有意识的去实现新品销量破零（虽然刷单了，但是又因为个性化问题，导致流量不精准），所以新品动销是比较差的。而新品动销率这个指标，从2015年起，对于提高店铺的综合质量得分和对于提高宝贝本身的权重，都是非常重要的。

新品上新的指标。店铺我在看的时候，一共只有13款宝贝，当然，也许在以前曾经删掉过一些商品了，但是沟通的时候发现，这个店铺的上新状况不好。不稳定、不持续。

回购率的情况。淘宝重点扶植“小而美”，小而美明显的表现就是迅速而又精准的店铺打标，评价这个还有一个很重要的标准就是回购率的表现。

（3）全店的基础优化没有做好

包括关键词的基础优化、下架时间的基础优化、类目属性的基础优化、无线端的基础优化等等，都存在着比较大的问题。对于这种竞争比较激烈的类目，新开店铺，必须进行精准卡位，先从竞争不激烈的关键词和时间点进行卡位竞争。

2、相关的建议

（1）重新解决店铺标签问题

这是重中之重，这也是为什么这个店铺刷了这么多单，却依然没有订单，业绩没有起色。就像前面说到的，店铺现在已经在逐渐形成的人群画像跟实际目标人群的画像是完全不符合的，这样，进来的流量不转化，会转化的流量进不来，恶性循环，只能不断的去刷单，然后不断的没有效果。

（2）制定好详细的新品破零计划

我跟客户沟通了一下，以他现在刷的最多（也是准备主推，可能成为夏季爆款的）的有一款拖鞋为例：

这款拖鞋销售价格118元，成本价是60元，也就是说有一半儿的利润。而店主给我看了一下他们现在能够做的鞋款，这样类似的鞋子还有很多，那么，针对这种现状，就可以设置一个非常好的破零活动——“新品上市，一元换购”，具体的操作方式如下：

如果就准备打这个爆款，那么就不管怎样，各种流量都往这里面导，什么刷单的流量、直通车的、淘宝客的等等，只要购买这款产品，自己再设定一个时限。

然后，只需要加1块钱，就可以从下面的新品种任选一款，然后列好图，可以让消费者直接告诉你序号，你不用把宝贝上传（如果也想卖的话，就是另外一种玩儿法，但是当前的现状，可以重点突破一个款先），然后到时候就发两双！一双鞋的价钱，得到两双鞋！

（3）安排好持续稳定的上新计划

店主的款式是比较多的，我的建议是当前所有滞销的商品全部删除，然后选择十款宝贝先行上架。剩下的商品，安排好持续稳定的上新计划，比如可以每周上两款新鞋，这样可以保持搜索引擎经常来你的店看看，即时收录，也保证了搜索引擎对你的好印象。

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