这里跟大家讲一下运营方面的一个思维吧，四个思维。

然后接下来就开始跟大家剖析一下这次的思维背后的一些逻辑。然后第三个特性呢，是，要持续更新，也就是说一定要比目前我们自己的产品要更好。如果说一个产品他想要在这个市场上存活太长的时间的话。他就必须要更新，他，要明白消费者他们需要什么，想要达到一个什么样的效果。如果说一个公司他想要把自己的产品推入市场，然后呢，一定是需要满足目标消费者需要的，而不是说我投放进来就可以了，如果并没有人需要这个东西。那就会存活不太长时间。如果说你做到了以上三点的话，你的产品就成功了百分之九十。就已经具备了营销成功的先决条件了。当你在超市里边儿看见江小白这款酒的时候，你看到的就已经不是酒了，而是她的文案。然后呢他会给你一种错觉，这他那个要表达的文案，其实说的就是你自己。成功的产品一般都具备三个特性，第一个特性就是一定是会比市面上的产品要更好。为什么要和市面上的产品做比较呢，因为我们推出了新产品的目的是要替代目前消费者他所拥有的选择。任何一个新的产品出现，如果说没有充分的理由让消费者去改变他原来的消费习惯，那么就是不成功的推广。就拿女孩子来说，很多女孩子，她们都会化妆，然后他们所使用的化妆品的话几乎都是同一个品牌，为什么呢，因为这个品牌她用的好，要想如要想改变她目前的消费依赖。就一定是要比它的产品是更好的达到她想要更好的理想效果。然后这个就是江小白的一个营销的成功。他成功地说出了自己的价值观，然后打开了年轻人他那个内心。存积的那种感情。这个就是一个群体的市场。

像销售服务这一块，目前是所有公司都是要重点抓的一个点，像肯德基啊，京东啊，麦当劳或者海底捞等都是把自己的核心当竞争力，他们当初都是把这个售后当做竞争力来看待的。其实对于更新，这一块儿来说，像现在咱们都用的是智能手机。然后我们就会有会有很多的app不定时更新。然后为什么我们会选择去更新这个产品呢，而不是说把它更换掉。一个产品他如果说想要运营成功就得结合市场要求定时更新。

然后第二点呢，就是用户思维。用户思维是我们所有的工作开展的核心，也就是说我们所有的工作都是围绕他来去开展的。传统的企业的经营者呢，往往会抱怨市场不好做，或者是公司的产品进入市场以后达不到他们预期的效果。产品的质量本身也没有问题，那么问题出在哪儿呢，那就出在用户思维上。为什么呢，如果说，你的产品没有任何的问题，质量也没有问题，那一定是消费者，他不需要这样的东西。也就是说你给不了消费者他想要的需求。用户思维主要体现在沟通上，也就是说咱们说的共鸣啊，就像有的文章一样，然后。当你读某一段文章的时候它会和你的内心有一种冲击，然后达成一种共鸣，如果说你的产品也达到了这一点你的产品就是成功的产品。就拿姜小白这个这款白酒品牌。来举个例子，它是17年成为网红级的品牌白酒。现象，它这个主要做的是一个文案。通过这个文案呢，就是成为消费者之间的情感沟通的一个纽带，也有人这么说过，如果说江小白没有这个文案呢，就没有现在的江小白，这一点也是没有错误的。江小白的目标，群众，是以年轻人为主，江小白，他是恰恰切中了当下年轻人的情感世界，九零后的人几乎就是很多都是。有的时候刚刚步入职场有的是已经结婚生子，面对什么房贷啊，生活上啊，社会上的工作上的等等一系列压力。然后将小白呢，就是相当于他们的一个代言，施放他们自己感情里边的一些情感吧。

第二点呢，用户思维，他还体现在服务上也就是咱们说的售后。目前有很多企业在经营的过程中，往往。忽视客户管理的这项工作，以为产品销售出去了，就已经没有事儿了，其实产品销售出去呀，他只是工作的第一步，他并不是全部后续的客户的质量。只有售后质量才是这个产品的关键。

第三点跟大家分享的是市场思维。目前很多做企业的，那个有的人有的企业，他是把所有的目光都集中在一个点上，那就是市场。其实这样是不应该的。为什么呢，因为目前就最近两年各行各业风控抓的势必越来越严了，也有的企业经营的风险大多数，其实他不是来自于政策，而是来自于市场的变化。市场思维，这一块儿不需要跟大家分享太多，这个主要就是站在一个经营者的角度去看的。第四点就能跟大家分享的是竞争思维。竞争思维他就是缺少这个市场的一个竞争意识。如果说你没有竞争意识的话，你是迟早会被踢出局的。像现在有很多企业他就是很满足于现在的一点儿成绩，然后也有的企业，它是通过砸广告，然后一夜爆火的。那么作为企业咱们应该具有哪些市场思维呢，第一点肯定是要树立正确的市场观尊重这个市场。第二点呢，就是要找到市场上参与者的位置，并且能够调动而且能够参与，第三点。就是要发现市场。然后竞争思维的话，他还体现在企业的一个专注点。虽然说他们是通过各种各种手段，然后让自己的知名度很快提升，但是。他们的消失也是很快，因为他们没有对于创新和研发投入，只会更多的是满足。这样就给了对手有可乘之机，然后抢走了他们目前所拥有的市场。对于企业之间的竞争的话，这个相信大家都经常看到。我自己认为啊，并不是说企业之间的竞争是要搞垮某一家公司或者说让他出局，并不是这样的。我反而觉得是他要。他存在的意义，是因为他要给消费者一个更加合理的一个解决方案。为什么呢，因为消费者他只会选择跟他们目前所适合的产品和服务，他们有自己的选择权利。而且他也没有说一个理由。有一个理由是完全忠于某一个品牌或者是忠于某一个产品的话，除非是这个产品的代表的质量特别好，价格公道，有情感共鸣的，就像是江小白这样的。

然后就是竞争思维，他是体现在企业的一个专注点上。所有的营销行为，他是一键式研发或者营销，他以为都是为了抢占这个市场抢占消费者。但是呢。如果说你没有。一个好的契机的话，就比如说像诺基亚他一直专注于塞班系统知道华知道那个安卓系统出现。然后他依然不死心，最后呢，他是最后相当于是退出了这个3c这个行业。但是目前他又最近出现了，但是大家应该都会发现他所现在所出的产品，它也是安卓的市场，对不对。也就是说。我要抢掉市场，就不要老是盯着竞争对手，也不要老是盯着自己目前所拥有的产品。要花更多的时间去了解消费者，知道他要想要的是什么，你才能够。获得更大的进步，只有消费者才是你竞争的最终目的，而不是说你今年的。营业额要达到多少多少，尽管如此，你的营业额也是靠着这些消费者后你才拥有的。今天晚上的分享呢就到这就结束了，应该会有很多同学就是听我讲了这些，有一点。云里雾里，没有方向感，这个也是正常的。?

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