众所周知,现在是电商时代,很多人也想乘着“电车”分一杯羹,虽然开拼多多网电很简单,后期运营管理却不简单。那么开店之后,我们需要做些什么呢。柏力纪德的小编今天就为大家带来一些运营干货。
一、熟读规则,避免被罚款
想要把自己的拼多多网店运营好,首先就要搞懂拼多多平台的一系列规则,避免因触犯规则给店铺带来的负面影响。正所谓知己知彼,才能百战不殆。例如:出现虚假发货的情形,轻则罚款;重则全店商品降权处理。
二、产品分析和定位
分析的就是产品的优势和价格,你的产品要具有高性价比,产品有自己独特的优势,并且还能够解决用户的痛点问题,质量很好,这样的产品才能迎来客户的青睐!产品的定位也要做好,你的客户是谁,他们需要什么产品,我们怎么帮助他解决问题。
三、做爆款
做好产品分析、定位之后,就需要确定拼多多店铺的主推产品,然后集中精力在这个产品身上,将其做成爆款,获取流量促使转化成交。要注意爆款一次只能做一个产品,需要控流量的合理分化。
在做爆款之前,应该先了解产品属性,找到同行业产品,跟竞品对比,找出同行业产品的优点和缺点,学习别人产品的优点,利用到自己产品上,也要学会分析自己产品的优势和不足,将优点持续提升,将不足之处改进优化。要让自己的产品既符合市场又超越同行。
四、新品活动
选好爆款产品,接下来就为这个新品(爆款产品)引流了。因为新品缺少销量和评价,要把销量和评价做上来。这个时候,先做一些低门槛或者无门槛活动,而新品活动是唯一无门槛的活动,大家可以先从新品活动做起,同时还可以通知自己的亲朋好友,让他们帮帮忙,特别是关系非常要好的朋友,让他们购买这个新品,然后再让他们给个五星好评,最好是有图文结合的那种评价。为了让更多的朋友下单购买并写评价,我们可以适当的给他们一点利益。还可以到各大社区上推广,吸引别人购买,这也是一种方式,先想办法把新品的销量和评价做上来。
五、产品要有利润值,不要轻易降价
想要让自己的店铺长期运营下去,产品就一定要有利润值,这个利润值是你可以接受的范围。开拼多多网店,每天都需要成本的,如果产品的利润值太小了,你的盈利在扣除成本之后,每天都处于亏本的状态,那你的店铺很难维持下去。还有就是在运营的过程中,产品不要轻易降价,一旦降价,想要再抬高价格就很难了。消费者也是买涨不买跌的。
六、售后尽量做好,少纠纷
拼多多网店的买家大多来自三四线城市和一些城镇,农村等地的中年人,这些地方的人,可能会比较计较一点。只要我们的产品稍微不合他们的心意,就可能出现差评,甚至被投诉。面对这种情况,我们尽量不要跟买家纠纷,这种事情也是纠缠不清的。不管如何,我们都是以和平的方式解决,息事宁人。
既然我们的客户比较注重完美,那我们就应该把售后服务做得更好。要把产品质量做好,把快递的货物快速运送到客户手中,并耐心、细心的解决客户的问题。
七、商品评价
想要把拼多多店铺运营起来,商品评价也很重要。我们的店铺商品的第一个五星好评+晒图,一定要自己去做,并且用心做好。
在我们店铺的买家交易完成后,一定要引导买家进行五星好评,有时候可以给买家一点好处,比如给个优惠券之类的,让买家对交易完成的商品进行五星好评。
以上就是柏力纪德小编为大家总结的运营干货,希望能帮助到迷茫的你。实践出真知,一分耕耘一分收获,希望努力的你,到了丰收的时候硕果累累。