很多人都在预测天猫2021年的新趋势，但是我觉得大多数说的都不大对。趁着新年，我收集了大量的资料，并综合分析对比了一下，为大家解析一下2021年天猫平台的新趋势。主要总结为以下3个大点。

一、两极分化

很多人预测说2021年淘宝c店生意会越来越好做，其实大错特错，2021年淘宝c店将面临进一步的困局。

很多人会说，去年淘宝不是被拼多多打的很惨吗？这样应该会扶持淘宝c店吧？真实情况是不但不会，淘宝c店的流量还会进一步减少。

我们都知道阿里巴巴巴巴是上市公司，并且现在的CEO逍遥子张勇是以前CFO出身。这说明按目前的架构体系，阿里巴巴的第一要务还是要保持财报的亮眼。

试想一下，天猫被众多武林高手围攻，财报上面又不好看，那么不是赔了夫人又折兵吗？阿里的股价也会随之下跌，最终影响整个生态。把流量导给c店，不一定可以拿回丢失的小商家，但是财务报表上一定是非常难看的。

这也是众多大公司的通病，很多上市公司是不敢放弃自己的利润产品的。例如柯达为何失败？真的是看不到数码产品的发展吗？其实未必，而是船大了不好调动，为了维持财报而舍不得放弃利润产品。

因此可以得出两极分化的结论。

第一，头部商家会越来越大。马太效应会越来越严重，强者越强，弱者越弱。阿里想要维持财报数据，把流量导给大商家是最佳路径。因此传统类目机会不大，如果2021年还想做天猫，从一些蓝海新类目去入手，是一个不错的选择。

第二，力推淘宝特价版。阿里其实不会真正地放弃中小商家，但是做法不是扶持c店，而是会力推淘宝特价版。而2021年也是一个分水岭，淘宝特价版将从被动防守转为主动进攻。

现在已经有相关政策，只要是实力商家，就可以得到淘宝特价版的免费扶持。所以现在的c店商家去入驻淘宝特价版，应该会有一波红利。

因此必须充分理解两极分化策略，要么成为天猫实力商家，要么转战淘宝特价版，夹在中间的商家，客户人群没有清晰的定位，流量也会越来越少。

二、全域流量时代

2021年是电商平台进入全域流量运营的第一年。技术流已经过时，靠着一些技术骚操作一夜暴富的机会微乎及微。现在的流量特点呈现多样化，个性化，并且这是一个不可逆的趋势。我们可以从一些地方看出端倪。

例如淘宝站内，以前是搜索流量的天下，而现在推荐流量在一些类目居然比搜索流量还要多。例如，2019年8月份的数据推荐流量占比在63.5%，手淘搜索流量仅仅占比36.5%。在信息流时代，将会由人找货向货找人转变。

又好比站外，现在淘宝的流量是越来越少了，很多流量被分散到了小红书，抖音，快手等新平台。

在以前淘宝一家独大的时候，淘宝只想做自己的封闭系统。现在格局变了，淘宝在流量瓶颈下，今年出了新公告，开始支持卖家去其他平台买流量。

同时淘宝也开始支持商家在淘宝站内做私域流量，以便实现粉丝价值最大化。大家看到的一些微淘、粉丝福利群都是此类做法。

所以以后的卖家不仅是做淘宝，而是做全域流量运营，每个平台之间的界限将越来越模糊，要学会从站外去拿更便宜的流量。

除此之外还得沉淀自己的私域，以前是把东西卖给100个人，现在是卖一个人100个东西。这就需要我们跟粉丝产生深度链接，以前要把流量做广，现在要把流量做深。

三、效仿对手

淘宝会进一步效仿对手的做法，因为新平台为何崛起，是因为它们某种程度上代表了未来的趋势。所以先不管对不对，淘宝都会跟竞争对手学习。主要以下3个点。

1.加注短视频

很多人应该听说了，微淘要改版为逛逛。什么是逛逛？大体上可以理解为是淘宝里面的“抖音”。包括淘宝的首页也开始往视频化倾斜，因此可以看出，短视频不是短期的方向，而是长期的战略。

2.注重买家体验

阿里有可能会效仿拼多多的做法，利用违规罚款，去提高商家应对客户的能力。也例如你回复不及时就扣你钱，你物流没及时到货就扣你钱，遇到买家投诉也可能会扣钱。

还有一个动向值得注意，就是天猫以后也有可能会屏蔽买家秀。也就是只有部分真实买家的买家秀会呈现出来，大部分买家秀都会被屏蔽。这不是空穴来风，网上有如此的消息，而我自己的店铺，也已经开始出现一些买家秀被屏蔽的情况。

3.优化物流

京东快递开始盈利，极兔快递步步紧逼。而菜鸟所整合的三通一达，开始丢城失地。所以阿里会做出进一步的整改，那么就需要我们商家来进行配合。例如提高物流时效，例如使用新的物流优化系统等。

以上就是我对2021天猫新趋势的全面分析。写这么多不容易，如果大家觉得有用可以收藏转发一下，也是对我小小的鼓励。关注我，会陆续分享其他有关于电商的干货，谢谢