淘宝创业之如何获取
精准流量淘宝交易额=展现率 x 点击率 x
转化率展现率是点击率和转化率的基础,点击率和转化率反过来又会影响到你的展现率。
前几天一个刚刚没做淘宝多久的知友咨询我,宝贝才刚刚上架第一天,就问我有没有什么站外引流技巧,需不需要做下淘宝客。
话语之间我能清楚感受到他的着急和他的浮躁。
其实说实话,我能理解这位知友的心情,急于获取流量,想要快速开出第一单,和我当初是一样的。
这是一个结果导向的时代,我能理解,但殊不知只有把过程的每一步走好了,顺其自然的就会有个好结果。
你的浮躁会让你的情绪失控,进而让你的思维模式陷入一个小巷思维。
没有订单你就会把原因归结为没有流量,为了获取流量,你去开
直通车,去贴吧,豆瓣,朋友圈引流,你去
刷单,但结果呢,不精准的流量只会打乱你的人群标签,让你的宝贝死得更加难堪。
我常常讲,做事情一定要有全局思维,先把整个事情大纲整理出来,有步骤有计划的按节奏进行。
淘宝其实就是三板斧,展现率,点击率和转化率。
围绕这三个数据可以展开的面很多,比如关于展现率要讲的就可以很多了,有付费流量,站内免费流量又涉及到宝贝标题,上下架时间,橱窗推荐,宝贝属性,店铺权重等等,那些细节,我今天就不一一细讲了。
我今天先想从宏观角度给大家讲讲这三个数据之间的关系。
我们首先要明白,无论淘宝计算法则怎么改变,
马云爸爸都是一个原则“提升用户体验,让用户可以快速方便得找到自己想要的产品进而下单促成交易”这句话翻译过来就是“让你的产品精准地展现在对它有需求的人面前”这其中,精准两个字是核心的核心,举个例子吧,大家都知道现在淘宝是千人千面,我的人物画像早就已经在大数据面前变得一丝不挂的了,根据淘宝人物画像对我作出的判断我鞋子的消费习惯是500--1000元人民币左右的,你把一个39元包邮的宝贝展现在我面前,我连点击的欲望都没有更别说转化了,这就是在浪费马云爸爸的流量。
所以同理,先不说你花费了N多精力有没有可能做好站外引流,即使你真要从贴吧,豆瓣,朋友圈吸引了一大波流量过来,结果一个转化没有,这样只会打乱你的人群标签,其次还会降低你的转化率。
我曾经做过今日头条引流,把宝贝连接发在了今日头条文章里,当天涌进来2000多访客,然并卵,一个转化都没有。
真的,没有比淘宝站内还要精准的流量了,带着购买意愿,通过关键词搜索目标产品,与其有那心思去站外引流不如先把站内做好吧。
除非你是网红或是你的站内流量已经经营得很完善了。
所以,正常的发展轨迹应该是,在做好标题优化,上下架时间,橱窗优化的基础上获得最大的展现量,修炼好内功,做好差异化的主图,提高点击率,把基础评论做好,把详情页做好,把客服做好,促进转化,从而提升层级,最终让马云爸爸给你更多的展现率,从而带来更多的访客,促进一个更高的转化,形成一个良性循环。
在我们搞清楚了淘宝流量分配的基础性原则以后,我们回到刚才那个知友的案例,作为一个才第一天上传的宝贝就开始想办法怎么站外引流了确实有些过于着急,本末倒置了。
先说说那位知友的宝贝情况,主图,很垃圾,画质不清晰;详情页,很垃圾,没有完整的结构,美观度就更不用说了;基础评论,零;基础
销量,3笔(刷单)。
在这种情况下,为了获取
精准流量,更应该做的是,明确产品定位,确定产品人物画像(这些看上去假大空的东西我估计那位知友并没有做,但这其实是我耗费时间最大的工作),然后做好宝贝标题,合理安排上下架时间,橱窗推荐,填好宝贝属性,做好了这些对于一个刚刚开的新店刚刚上架的新宝贝,为了展现率所能做的所有工作你已经做完了。
其次就是做好主图了,这是提高点击率的主要方法,大家都知道主图现在要讲究差异化,但一定要注意不能为了差异化而差异化,什么意思,差异化就好像网红博眼球炒作一样,虽然都是提高知名度,但有的把自己给搞臭了有的呢把自己炒作成了完美人设。
所以我们要知道差异化的目的是为了提高点击率,而提高点击率的最终目的则是为了提高转化,所以我看见有的人说把首图设计成纯文字的主图时候,厄,我觉得不太妥。
做好主图,一定要多看多学多模仿,看见优秀的主图就保存下来,整体上保持美观大方,即使搭配文字也要注意美观度,而且文字的搭配一定是要契合卖点。
再其次就是详情页,不是随随便便几张图片拼凑就是一个详情页了,一定要把详情页的基础结构做好,活动图+营销图+产品图+详情图+细节图+好评如潮图~再宝贝上传以后还需要开通一下直通车测图,检查一下加购率等~最后就是刷单做好基础评价,我一般是刷15单,全部带图评论,3条追加评论。
最后就是客服咨询的工作,自己一定要对产品有足够的了解,整理出一些常见的问题并编辑出快捷回复的短语既是减轻工作量也是给客户一个专业的感觉。
我感觉越写越细,每一个知识点都可以单独拿出来写一篇文章了。
这里就不再给大家写得那么详细了,总之,切忌浮躁,做淘宝初期应该更加侧重于内功的修炼,把基础的布局做好,提高了转化率,自然而然会获得更多的展现,而自然订单的转化则是对应的精准人群,也会把你的展现人群更加精准化,从而形成一个良性循环。