大家好,我是数据哥。
最近一直在筹备新款的操作准备,一直也比较忙,这两天空下来给大家分享一些操作的情况。前两天一个商家朋友来询问我,有没有什么快速新品起爆的方法,最好是产品起爆周期不要太长。时间短,效果好,并且稳定的流量起爆方法是每个人都想知道的,反过来想一下,如果人人都能起爆,那这也不算是什么好方法了,之前做了一个小类目,十天时间搜索访客起了2400,是通过最新搜索玩法来实现的,黑搜方法的好处就是时间短效果快,非常的省时间,操作好了还省钱。
废话不多说,直接上图:

黑搜的原理:
黑搜就是干预自然搜索流量,通过短期人为干预淘宝的搜索系统,让系统给流量的一种黑科技方法,也就是一种深度数据化运营的思路方式。通俗点来说就是人为的去控制产品的访客数和成交率以及收藏加购数,然后让系统认为这个产品是一个很受欢迎的产品,使其提高产品的权重,这样的加权对于产品提高排名来说有很大的帮助!权重起来了,这样系统才会给我们越来越多的流量。
前期铺垫:
产品定位
1. 标品
标品就是功能差不多的产品,比如保温杯,功能就是保温的水杯,电饭煲,都有一个同样的功能,煮饭。简单的来说,也就是大家去淘宝上都多一款产品,差不多都是一样的,外观和功能都差不多。在功能都相同的情况下,宝贝只能同过价格、主图等方式来吸引消费者的注意力。做标品类目有一点好的就是,产品更新换代的比较慢,款式差不多就是那些。做标品有一点不好的就是前期起步的会比较晚,以为有人在你之前做了,销量和其他的数据肯定都比你的好,一般买标品类的产品,消费者都不会反太久,基本上看完第一页就能决定卖哪款了。如果你的宝贝排名比较好的话,标品类的机会会更大。
2.非标品
非标品一般都是只有款式的,并且款式还很多。就拿T恤来说,一说T恤我们就知道是短袖,但是对于短袖的款式却很多。并且我们在淘宝上搜索这类商品,所展示出来的内容,款式大不相同。并且标品的变化也很快,可能今天你搜索的是一个样子,明天去搜索就变了。好不夸张地说,市场在不断的变化。市场也根据潮流所变化。
所以非标品运营周期短,同时运营好见效也特别快。同时对于小卖家也相对友好,都有竞争机会。小卖家也即使是不懂市场,通过选款有很有可能打造出爆款。
3.高客单价
一般都是电子数码商品,并且利润都比较高,同时人群定位通常都比较精准,高客单价的产品发展比较缓慢,同时消费者对于这类产品也是品牌概念比较强,所以我们商家在选择货源的也需要考虑再三。
4.低客单价
商品通常也是销售得比较好的,因为消费者不会有什么太高的要求,而且很多消费者也会一次性购买很多,但是这类商品我们的利润也是相对较低的,必须要有比较高的成交量才行。太高销量对于卖家是很大的挑战,并且当销量高了过后,售后以及发货会相对得较忙。
首先确定产品自身的定位,然后再根据产品的属性核心去打造产品。
直通车测图的重要性
网购的消费者是没有办法看到真实的商品的,都是依靠店铺商品的一些数据来判断这个商品是否合适。其中最值得注意的就是图片,因为视觉给人带来的冲击力是很大的,俗话说眼见为实。而图片中主图又是最值得我们卖家关注的。
因为主图涉及到点击率,如果要在淘宝这个大环境中脱颖出来,那么主图就必须要有特点,或者说比别人家的好,才能被消费者选中。卖家应该如何判断主图的好坏呢?很简单观察数据。不过在前期我们店铺数变化很微小,不足以支撑结果,所以我们需要利用直通车测图,来让店铺数据变大,让数据更具有可信性。测图也主要是针对淘宝主图,如果主图足够优秀,那么点击率也绝对不可能低。
好了,接下来开始
竞品分析
大家做竞品分析,一般会有三点目的:
一是找到正确的对手,才能制定出合理的策略;
二是提炼同行的卖点,研究他们的销售逻辑;
三是寻找他们可能存在的薄弱点作为自己的突破口。
竞品必须符合的3个条件:
(1)竞品与产品为同款或相似款式。
(2)竞品的主要词路与我们要操作的词路接近。
(3)竞品的客单价与我们产品的客单价要相近。
选竞品可以通过生意参谋来选,选择市场,点击市场排行,选择与我们产品符合的类目,选商品-选高流量-搜索人气排序。打开生意参谋,选择优质关键词首先看看词的搜索人气,支付转化率,以及与自己店铺产品相符的词,然后记录下来,选完之后,再从选择的这些词里面选择30个与你产品属性相符度极高的关键词就可以了,利用工具把我们竞品的数据导出即可。

在淘宝上确定竞争对手主要有三个维度,产品、产品的价格以及产品的销量。先找到与自己产品类似或相同的同行店铺,分析不同价格段的同行店铺销量,价格相近、产品类似、销量比自己略多的同行就是主要对手。
从以下几个维度进行分析竞争对手:
产品方面:最基本两点是能否有效解决或者满足用户需求,以及产品是否具有明显优势。
店铺方面:重点看图片、页面设计、评价等包括一些局部细节相比同行如何。
流量渠道(重点说下):竞争对手流量渠道的分析需要通过数据判断。
竞品属性分析:
(1)产品属性
(2)产品款式
(3)单品价格
(4)单品关键词
(5)单品附加服务
(6)单品详情页
收集到数据之后我们最好是要列个表,方便我们进行对比,就类似下面这样的表格:
通过表格对比,找到自己产品与竞品的优缺点,再去进行优化。
关键词——标题
组合标题的黄金公式:核心词+属性词+热搜词+神词(找不到神词可以用长尾词代替)。
然后我们在组合标题的时候还需要注意3个点:
1:将不同的核心词分开搜集组合,明确词的前缀后缀;先把不带空格的词组合成一个最优的长词根,有实力的卖家选择保留搜索人气高的词,想要快速获得流量的保留竞争指数小的词,小卖家建议先不用人气太高的词,竞争太大。
2:将不同词根的小标题再度组合。
3:组合的时候注意“去同存异”,语句通顺,不能有极限词,字数要满30字,前后可以放关键词权重更高的词。
第一阶段:词根入围——坑产
制作好标题,第一天:操作全标+半标,产品收藏购物车值高于竞品,均值转化率高于竞品,产品转化倍数率1.5,购物车倍数1.5,收藏倍数1.5
第二天:全标题+半标题+目标词+倍数词,产品收藏购物车值高于竞品,均值转化率高于竞品,产品转化倍数率1.3,购物车倍数1.,3,收藏倍数1.3
第三天:全标题+半标题+目标词+倍数词,产品收藏购物车值高于竞品,均值转化率高于竞品,产品转化倍数率1.1,购物车倍数1.1,收藏倍数1.1
前三天总结:竞品转化在1~2之间,初始倍数为2倍,如果转化超过2,初始倍数1.5倍;小幅度降维(10单内)——转化收藏加购。
第二阶段:权重铺垫期
①第四天:不操作全标和半标,操作目标词+倍数词+实时来源词,产品收藏购物车值高于竞品,均值转化率高于竞品,产品转化倍数率1,购物车倍数1,收藏倍数1
②单量简单递增,倍数数据必须保持一致,收藏加购转化。
③五六七八天和第四天一样。
看看思维导图大家或许更容易明白一些
第三阶段:产品爆发期
①单数提高,提升搜索排名和产品权重
②三天做一个销量递增,引爆流量
③做相关买家秀、评价,提升转化率
然后后期就是根据店铺实际流量进行操作,也就是
四、优化词路
因为爆发期大量的词根入围,因此可以组成很多的入围关键词,这样会导致许多的入围关键词其本身精准度不够。
因此我们需要缩小入围,淘汰掉一部分的劣质词路,只选取精准的,有自然转化和收藏加购的词路。
五、放大入围
随着前几步的操作,基本精准词路确定了,可以开始进行放大入围。将比较精细的词,有转化能力的词做一个维护操作。维持它们的展现价值,再根据访客的行为反馈,选取更具有转化能力的关键词放大入围。
这时候的访客更具备转化能力,收藏、加购也基本可以保持到行业的标准,基本大部分单都是真实转化,只需进行简单的补单维护就可以了。
下图是操作计划表的一部分,用的是传统降维,单量递增的方法,大家可以仔细看一下。
当然每个产品和店铺情况都是各不相同的,大家也要根据店铺实际情况而定,量体裁衣,对症下药,这样才能相得益彰,若是一味的去模仿,可能会适得其反。另外详情页和客服回复也是特别重要的,这两个都是影响转化的关键因素。
商品详情页的重要性
首先商品详情页,是产品的展示区能够进一步激发顾客的购买欲望。网购和实体店购物最大的不同之处就是,客户不能真实的接触产品,只能依靠卖家展示的产品图片和已购买过的买家评论来猜测产品的质量,然后决定是否购买。因此,卖家就需要在买家的关注点上面下功夫。
产品图片作为最基本的展示点,也是卖家最容易大意的地方,卖家在做到产品图片清晰美观的同时,也要考虑到是否过度修图,造成产品与图片相差过大,这样容易在后期产生纠纷。
产品价格是客户关注的重点,除了合理的定价卖家还应该在价格旁边标注是否免运费,这对最后的成交会产生很大的影响,如果客户在支付时提醒另行支付运费,容易引起客户的反感放弃支付。
产品的评论对正在浏览的客户影响是很大的,好的评价能够促使客户即刻下单,差评过多也会直接影响客户的购买欲望。因此,卖家应该合理控制自己的差评率,对于有些过激的评论,卖家应该与评论者协商删除,以避免产生不必要的影响。卖家需要在详情页面标注产品的注意事项,以及简单的使用说明,能够让客户对产品有进一步的了解,进而提升产品的转化率。
电子类产品需要详细的说明,服装鞋类产品则需要具体的尺码,因为中国尺码和欧美尺码是不同的,因此卖家朋友在上传尺码表的时候要注意两者的区分。
最后,卖家还应该注意产品的描述,产品的描述要简洁明了的突出产品的优势特点和功能,例如产品的材质、性能和型号。
产品详情页面,作为店铺详情页的一部分,已经越来越受到卖家的重点对待,无论是提高转化率,还是提升整个店铺的浏览量,详情页面都能起到很大的推动作用。
客服回复的重要性
1塑造店铺形象
对于一个网上店铺而言,客户看到的商品都是一个个的图片,图片再好看,再吸引人,始终是看不到商家的,无法了解店铺的实力,往往会产生距离感和怀疑感,这个时候,通过和客服在网.上的交流,买家就可以通过客服切实感受到 商家的服务和态度,客服的一个笑脸表情或者一个亲切的问候, 都会让客户感觉他不是在跟冷冰冰的电脑和网络打交道,而是和一个善解人意的人在沟通,这样,客户就会放弃开始的戒备,从而在客户心目中树立出一个好的店铺形象。
2.提高成交率
现在很多客户都会在购买之前针对不太清楚的内容询问卖家,或者询问优惠措施等。客服在线能够随时回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容,从而达成交易。有的时候,客户不- -定对产品本身有什么疑问,仅仅是想确认一下商品是否是和图片所讲的一样,这个时候在线的客服就可以打消客户的很多顾虑,促成交易。
3.增加客户回头率
当买家完成了一次良好的交易,买家不仅了解了壶家的服务杰庶.也对卖家的商品、物流等有了切身的体会。当买家需要再次购买同样的商品时候,就会倾向于选择他熟悉和了解的卖家,从而提高了客户再次购买几率。
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总结:新品起爆,前期需要找准产品定位,测图找出点击率高受大家欢迎的图片,然后用黑搜的方法使新品流量爆发,增大坑产,使系统给予产品更多展现,然后用吸引人的主图来增加点击率,最后全面细致的详情页和热情的客服来提高产品的转化率。