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新手开店,难免会有一些事情打乱我们的运营节奏,当我们遇到这些问题时该如何解决呢?今天小编就为大家整理一些新手开店常见问题和解决技巧,希望能帮到大家。
Q:为什么我交了保证金也做了店铺基础装修,可是还显示未开店呢?
A:很多情况下咱们显示没开店,可能是系统还没更新,刷新一下或者退出账号后重新登陆看下;如果是在手机端开店的,还要到电脑端卖家中心查看一下相关认证或者类目资质证明是否需要提交。
Q:如何设置库存不下架,在页面显示是暂时缺货?(如下图所示)

A:
1.活动商品设置:商家在成功报名聚划算活动后,报名库存将被占用。系统在商品发布后,将按照报名数量占用实际库存。若实际库存等于或少于报名数量,则全部占用;实际库存大于报名数量的时候,商品方可发布成功,商品页面显示的库存=实际库存-报名数量;否则,商品页面将显示为“暂时缺货”,不可购买;所以若您的商品页面显示“暂时缺货”,请您增添实际的库存哦。
2.非活动商品设置:直接将该库存数设置为0就可以(由于近期淘宝改版,0库存商品正常展示sku信息(改版前不展示0库存sku信息),不需要商家做额外设置,系统自动显示,如卖家不希望显示0库存sku,直接在编辑页面将该sku内容删除即可)
Q:我店铺中的商品有出售地区的限制,怎样才能让外地的顾客无法拍下商品?
A:如果是限定地区发货的,咱们可以采用以下两种方法:
1.修改运费模板,将不能购买地区的运费调高;
2.或者在[我是卖家]-[物流管理]-[库存管理]-[区域限售]进行设置
链接:https://inventory.tmall.com/regional/regionalSale.htm
Q:我想开通花呗,要怎么做?
A:开通花呗服务路径:请在以下服务页面进行订购 。
一 商家使用主账号进入商家花呗中心
路径1:打开淘宝千牛卖家工作台—我的应用—添加应用—搜索“商家花呗中心”—添加完成
路径2 : 打开千牛—我的工具—添加功能—找到“花呗中心”—添加完成
订购链接:
https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010000051005/index.html#/product
二 首页—花呗 进行协议签署

订购花呗时会根据当前店铺和绑定的支付宝状态、信用等级、开店时长、主营类目、处罚记录等维度系统校验的结果,具体衡量维度不对外(例如:开店时长和信用等级,并非一年或一钻以上就可以订购),请确保良好的运营模式并持续运营过段时间再来尝试订购
温馨提醒:
目前以下类目(包含店铺主营类目和商品类目)暂不开放花呗服务:1 腾讯QQ专区(QQ秀、QQ宠物除外); 成人用品/避孕/计生用品;移动/联通/电信充值中心; 网店/网络服务/个性定制/软件;网游垂直市场根类目;其他;2 古董/邮币/字画/收藏 ;腾讯QQ专区 (QQ秀、QQ宠物 );手机号码/套餐/增值业务 ;网游装备/游戏币/帐号/代练 ;网店/网络服务/软件 ;线下消费卡 ;购物提货券 ;网络店铺代金/优惠券 ;网络游戏点卡;现阶段支持优质买家使用 ,具体使用由系统综合评估决定;
Q:怎样使用打折工具,怎样设置打折?
A:
1.使用官方营销工具进行设置
请您通过[卖家中心]-[营销中心]-[官方营销工具]-[单品宝],点击“新建活动”,填写相应活动信息,再将优惠方式设置为“打折”,再按照页面提示操作即可。注意:单品宝目前折扣价的设置范围为:0.01折—9.99折,即最低打0.01折,最高9.99折。

B.使用淘宝服务市场第三方工具(如旺店宝)设置宝贝折扣价

Q:现在上架新品几点上架好 星期几上架有什么区别吗
A:随着无线端发展和流量碎片化,上下架时间对权重影响虽然有所弱化,但是丝毫不动摇它对提升宝贝权重的地位。我们知道宝贝越接近下架时间,权重就越高,权重就越高,我们要根据不同的产品,选择不同的下架时间段(新手对下架时间不了解的,可以在软件中选择对应的行业上下架时间模板)。通常的做法是竞争力强的宝贝,可以在人气最旺的时间段下架,如上午9-11点这个时间段;而对于竞争力较弱的宝贝,可以选择在竞争较弱丶流量也不差的时间下架,如上午11点-下午2点这个时间段。同时要注意在相同时间内,相同关键词,一个店一般最多只有2个宝贝可以上第一页,设置过多品类相同且关键词相同的宝贝,会浪费宝贵的曝光机会,因而要错开安排好上下架时间。