商家“店铺防降权” 参考

刷单能快速提升宝贝排名和成交率，但一定要注意方法和技巧。否则，可能会导致宝贝降权、或者刷了单却并没有什么效果。

新手朋友务必熟悉一些基本的卖家工具、例如《生意参谋》。并通过工具掌握自己店铺的一些常用数据：流量、访客、成交率、展现量、点击率等。不懂的可以百度一下，这些数据都是每天刷单前必须掌握的。（本教程讲的比较基础，仅适用于刚开店的新手，老手可以忽略!）

防止降权

一句话概括防降权：让刷单的每个环节与真实交易一样。

这里面的“一样”并非字面的意思，比如：不同买家的搜索、浏览、货比、聊天等习惯都是不一样的，但相同类目的产品在转化率、消费人群或购物集中时间等却又有一定的规律。

首先我们就要弄清楚：淘宝是如何判定虚假交易的？

原理很简单：1.你的交易数据和其它大多数店铺的数据存在差。2.这个差异太过明显。

淘宝会从以下几个数据去分析你的店铺是否存在刷单：拍单买号、店铺数据、交易行为、物流、资金、评价。

一、拍单买号。

1，小号本身的注册和保养涉及较多因素，须单独讲解。

2，商家需要注意的是：

A.不要太过挑小号信誉等级和小号名字。

解释：因为正常交易中各种信誉等级的买家都有。假如你只要4-5心的小号来拍单，加上你店铺的真实交易本身就少甚至就没有真实交易，那么你店铺里面绝大部分甚至全部交易都是4-5心的买家，这可能就与淘宝大数据库里的常规比例不太一致。

还有很多商家不要TB开头、不要乱码小号，限制帐号周几月几这些其实都是跟风误区。

B，不要让刷手修改收货地址。

解释：一个正常的买家，收货地址估计就固定的1-2个。如果商家放单都让刷手修改收货地址，那么这个小号可能一个月要修改几十次收货地址，这都是非常不正常的，极大增加小号和宝贝被查的风险。

C，小号购买频率不宜过高，且不宜过于固定。

解释：一个真实买家的购买频率应该和他的淘宝账号成正比。刚注册的小号淘宝会判断为淘宝新手，这类人购买的频率相对最低。随着小号信誉和会员等级的提升，说明这个买家越来越熟悉和信任淘宝，购买频率也会增加，这才符合一个正常人的消费习惯。所以，平台根据不同的小号等级限制不同的接单数量

二．店铺数据。

1.刷单比例控制在合理范围。

请记住：即便淘宝查到你某些订单是虚假交易，也并不一定会判定为刷单。反过来说：你没有被判定为虚假交易，并不代表淘宝不知道你在刷单，而是你刷单的量没有超过稽查系统的“底线。”这个量不是固定值，而是总成交订单的比例。我们建议刷单的比例：

A.刚开的店铺前期可让亲人朋友刷一刷，最好让亲人朋友用自己的购物的淘宝号（非常安全），若没有排名可以直接搜店铺或发链接进入拍下，这种情况基本店铺所有订单都是刷单一般也不会被排查（0-2心店铺）。最好能开下直通车，然后点直通车进店这样更安全。若有真实客户进店最好想尽办法成交，即便是亏本。

B.当新店慢慢的有自然流量（真实进店访客）就要想办法促成真实交易，适当的减少刷单的比例。此时的刷单比例控制在60%以内（3-5心店铺）。

C.当店铺进入正轨有一定的排名和自然流量后，刷单比例尽量控制在40%以内。

2.经营中店铺要将转化率控制在正常范围。

首先就要确定同类目同级别卖家的平均转化率，然后确定自己的转化率。

很多工具都能看到这些数据，比如生意参谋-经营概况。

转化率太高会极大增加淘宝的排查机率。比如你的类目平均转化是5%，也就是100个访客平均只能成交5个，假如你的店铺没有真实访客进来的都是刷单的，那就是100个访客就成交了100个，这种情况100%被降权。

如何解决呢？刷流量，即刷浏览量增加访客基数降低转化率。

但是，转化率太低就好吗？不是！转化率太低，淘宝会认为你的宝贝不够优秀，也就会将你的宝贝排在后面去。

本店转化率控制在：平均转化率的1.5-2倍。但切莫固定每天都分毫不差，要有一点浮动范围。

要保持安全的转化率，那么就要有优质的流量。一定要真实的人工手动刷的流量，千万不要去买软件刷的流量，百分之百被淘宝抓。而且，流量也要保持一个正常的曲线。不要刷几天又突然不刷，过两天又刷。那你的流量曲线就是一开始平稳，然后猛坠，然后又突然上升，这都是非常不正常的。

流量 商家可自助去平台发布流量任务

3.注意流量和点击率。

点击率：商品点击次数/展现次数。一般点击率在1%以下，做得最好的也不会超过2%。

刚开的店铺不建议刷流量。因为刷流量的点击率是100%，而刚开店铺的自然展现本身就少。刷流量导致宝贝的点击率高的离谱。

当店铺有一定的自然展现后，就可以开始刷流量并按转化率增加刷单量了。

三．交易行为

1.进店来源。

关键词多样性，且进来根据进店词的热度排序进行分配。也就是不要只用那么一两个关键词刷，要多准备一些关键词。而且这些关键词要参考自己的进店词的热度进行分配。卖家工具里面能看到进店词的热度排行。关键词要进来正常，可以卡下条件。不要把整个标题都快复制下来了，那样太过刻意。

除了搜索关键词进店以外，还能利用直通车、类目等方式进店。

2.购买习惯。

比如货比、浏览评价、多词货比（让刷手搜索不同关键词进行货比）、先藏后拍（让刷手先收藏货加购物车 过几天再拍下），总之就是人们可能有的习惯，刷单的时候也必须都有。比如货比，可以比1家、2家、3家，也可以不货比；可以先货比再进店、也可以先进店再去货比；可刷手签收后就评价、但正常人更多的是签收后好几天才评价或者不评价。真实的买家习惯都尽不相同，所以刷单也不能过于规律。

3.收货信息。

不建议让刷手修改收货地址和电话，假如商家都让刷手修改收货地址和电话相当于此刷手的小号可能一个月要修改几十次收货地址和电话，这是严重超出一个正常买家的行为习惯的。

4.切莫大幅改价。

切勿为了节约资金在付款的时候大幅修改付款金额，这非常容易被淘宝排查，而且对刷手小号也非常不利。这里说的改价并不是指打折，而是和真实销售的卖价差距。建议能不改价的都尽量不要改价，改价比较敏感。

四.物流信息。

1.实物产品必须有物流信息，大件商品发物流的例外。

2.购买空白单号，平台有卖快递单号，成本低。

五.推荐自己发一些低廉的小礼品，走真实物流。虽然成本高，但安全。宝贝更安全，商家需要发真实快递需要在特殊要求内说明“需要真实签收快递”

六.评价

1.切莫要求刷手签收后五星多字好评，因为正常买家绝大多数都不是这样的。可以根据真实买家的习惯进行按比分类。比如：签收无字评价、签收直接简单好评

2.不建议全部都给5星，可以极少的给个3星、4星。