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    优化好宝贝详情页订单翻倍增
    发表于 时间:2021/10/10 7:44:03  查看:32 次  回复:0 次  复制链接
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    宝贝详情页的所有设计都是为产品的目标受众而做,不是给自己看的,所以不能采用强行植入的主观方式,应该从消费者的角度多加考虑,从细节入手,提高购买转化率。

      宝贝详情页是提高转化率的首要入口,一个好的宝贝详情页就像专卖店里一个好的推销员,面对各式各样的目标受众,一个是用语言打动消费者,一个是用视觉传达商品的特性。

      宝贝详情页的所有设计都是为产品的目标受众而做,不是给自己看的,所以不能采用强行植入的主观方式,应该从消费者的角度多加考虑,从细节入手,提高购买转化率。

      一丶品牌展示

      一张融入了你店铺产品的风格,又有品牌理念和文化的海报。能让消费者一眼看到你的产品是不是符合她的口味,如果符合了,那好,你的品牌也一起植入了,离成交就不远了。

      这个图不能太大,但要大气。很多图片其实顾客都不会仔细看的,但是往往能勾住顾客心理的就是一眼飘过能瞟到的东西。就像一个想买LV风格包包的顾客,进入了酷奇的店铺,肯定会多看看,因为风格差不多。但是如果这位顾客去了米奇的店铺,她马上就会出去,因为风格不合适。

      二丶活动海报

      海报在宝贝详情页面的目的就是“造势”,买家在购物时候都会想买到实惠的东西,占到便宜,任何买家都是一样。所以你得告诉他们这里能买到实惠。把活动的利益点鲜明地表现出来,让买家觉得实力的存在,让他们觉得在这里确实能买到便宜。

      三丶零风险承诺

      正品保证丶7天无理由退换,消保等等之类。根据某个电商网站的调查,网购人群当中,心里最害怕的就是购物的安全问题。所以,你不得不在顾客浏览宝贝之前就告诉他们,让他们消除这方面的顾虑。

      但现在每家店铺都有写这些东西,我们怎么才能做的更好呢?记住,我们是要把这些东西植入到消费者心里,而不是展示这些词语,所以得形象一些。例如:为了突出是正品,我们可以把产品的正品包装丶或者吊牌丶防伪码之类的展示出来。

      四丶发货情况

      这是客户问的最多的问题,比如默认什么快递,我要换快递咋办,一般什么时候发货,什么时候到货之类的。

      这不是一个“闪电发货”的标志就能解决的问题。你得详细的告诉顾客,我们24小时内发货丶默认xx快递,同时支持xx快递,如果发EMS顺丰需要联系客服备注并补邮费。这个解释清楚了,不仅降低了客服的询问量,还给发货打单节省很多时间。顾客也会认为你的服务很细致,正规。

      五丶客服链接

      很多商家都是把客服设置了将近20个,目的是想营造火爆的场面,其实对消费者没什么作用,在淘宝的买家都知道看你店铺的信誉来判断你店铺的实力。多了,就成了累赘了。

      但是如果你能分类,就恰到好处。比如,你是卖化妆品的,客服链接上面有一张图片,可以写上“您最贴心的美容顾问”,客服名字也顺便叫“护肤品顾问丶化妆品顾问或者中性丶油性皮肤顾问”等等。还有售后客服,查单客服,投诉建议等等。清晰的分类可以让顾客觉得你比别人更专业丶更值得信赖丶更有亲切感。

      六丶产品卖点

      这个是宝贝详情最关键的地方。就是产品的价值体现,顾客对此产品感兴趣,才会去点击。

      所以你得首先告诉顾客,此产品好吗?为什么值这么多钱?为什么值得你购买?此处就是宏观的描述产品的卖点,让顾客对产品有个宏观的印象,让他们觉得物有所值。

      比如箱包类目的,就可以从款式丶用料丶搭配丶场合等等几个因素去分析宏观的卖点。一张宏观的产品魅力属性的海报,尽量用图片来展示,不要加入过多的文字。顾客是没有那么多时间来仔细浏览你文字的。

      七丶设计理念

      看一个产品的产品描述就应该像看一段故事情节一样,看完一节想继续看下一节,不知不觉思绪就被故事的情节牵着走了。一款好的产品,必须有它的设计理念。就像一个好的品牌,必然有它的品牌故事一样。

      八丶温馨提示

      这里的文字内容可以多种多样。可以是产品的使用说明,保养说明,或者对产品优点的阐述等等。

      比如产品是真皮外套,就可以写上保养说明,就像专卖店买东西都有品牌包装,说明书等等是。其实顾客都不会仔细看的,但产品的价值就此植入了顾客心里。(转门别网www.menbie.com)




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