【新手原创】来新公司2个月,电商从空白起步到有客户返单---汪清 来自苏州怡达工业连接器
加入苏州怡达到今天刚好满2个月了(5月2日到7月3日),时间过得很快,犹记得上班第三天就奔赴广州参加展会、在动车上背诵产品知识,到慢慢地熟悉产品、掌握了型号的内在规律,到开通阿里巴巴巴巴诚信通、拍图修图、收到询价,到最后促成订单、客户返单、更多的客户来下单……
其实我之前一直做阿里巴巴国际站的,因为现在的公司电商基本上属于空白,所以考虑先从国内电商开始,也算是熟悉产品的一个过程。5月29日阿里巴巴诚信通账号开通,然后开始拍照片、上传产品,同时也是一个学习产品的过程。根据我以前做国际站的经验,网站一定要丰富,各种能填的资料全部填上,认证/专利/奖励/荣誉/合作的客户一个都不拉下。正好没过几天诚信通的客户经理通知我有一个后台操作的培训,学习了产品发布注意的事项,保证全部产品都是五星产品。很快店铺就优化到100分,领先99%的同行。
水到渠成,旺旺上逐渐有客人询问,要快速地回复客人解答客人的疑问。逐渐的就有订单了,从5.29店铺开通,到今天三十多天一共10个订单,5个五星好评,并且有1个客户返单。重要的是我们并没有购买任何付费的服务,完全是靠的自然排名。对取得这个效果,我们BOSS还是比较认可的。
10月份广交会之后,我们就要开通国际站了,到时候诚信通就交给别的同事打理咯~
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以下是两个月来对我们公司以及行业的认识和总结,属于安利我们公司哈,有广告性质,希望不要介意哈!
一、关于公司/工厂的认识
我们怡达有自己的研发团队、模具加工团队、生产制造团队、销售及售后服务团队,各司其职、分工明确。将近二十年,怡达一心深耕连接器行业也赢得了“连接器制造专家”的称号,所以说我们有这个行业的底蕴。
同时我们有自己的生产工厂,有工厂的好处就是能精准的将客户的需求体现在生产和产品中,不至于闭门造车、远离市场。“按需生产、定制服务、灵活机动”这些有关未来生产趋势的关键词,现在来看也是目前我们怡达工厂已经具有的优势。
人的因素也至关重要。让我印象非常深刻的是注塑车间的黄主管,那天周六我们去拍广告,需要拍一些车间的照片。因为没有提前和黄主管打招呼,他建议我们给他二十分钟整理一下。二十分钟后我们回来,车间打扫的干干净净、标识清晰、物品摆放整齐,黄主管还全程陪同我们讲解哪些是重要工艺、需要注意问题,并且亲自示范、操作注塑机向我们展示。
还记得一个细节是,当时已经是中午的吃饭时间,基层员工都已经吃饭回来了,而黄主管一直陪我们拍照结束之后才去吃饭。非常感谢对工作兢兢业业的怡达人!
二、关于连接器行业的认识
总体感觉,工业插头插座这个行业竞争是十分激烈的!国内很多厂家在血拼价格,质量也参差不齐。例如一个16A的三芯的插头有卖三五块、六七块的,也有进口的卖六七十的。如何定位好一个好的产品和合适的价格就十分重要!“品质优良,价格适中”---我觉得这是目前对我们怡达产品的定位。
质量大于天。粗制滥造虽然可能靠低价一时得逞,但经不起时间考验。用过一次的客户不会再选择。消费升级升的是品质,消费者更愿意尝试好的产品,并且为其买单。这种好的消费体验也会有助于推广我们怡达的品牌。
树立一个好品牌需要日积月累,而毁坏一个好品牌只需要分分钟钟。
三、关于未来怡达电商的想法
走“品牌化”道路,做连接器中的“华为”。
不管是国内电商还是将来出口到全球的跨境电商,坚持主打我们“怡达”和“YEEDA”的品牌,坚持“优质、价格合适”。让人一提到“怡达”就能想到好用的连接器,就像一提到手机中的“华为”,就能想到品质不错、价格合适、性价比高。
电商品牌的多元化:当一个好的品牌树立之后,不妨尝试品牌的多元化发展,比如推出怡达家用款插座、怡达数据连接线、怡达手机充电器/线等家用周边产品,家用消费品的好处是能更快的传播品牌的知名度,同时消费者具有更高的品牌忠诚度。在工业领域增长乏力的时候,更多开拓其他相关领域不失为一个好的选择。
当然以上只是我在加入连接器行业仅仅两个月后的感想,肯定还有考虑不成熟的地方。我坚信在我们这批怡达人的带领下,我们定能把“怡达”这个品牌做得更响!
卖家汪清http://yeedashop.1688.com怡达电气(苏州)有限公司金浦路11号,主要经营工业插头插座;工业连接器;汽车充电器;耦合器;配电箱、连接线
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公司负责人:汪清 电话:0512-62601110,如需购买工业插头插座;工业连接器;汽车充电器;耦合器;配电箱、连接线,请联系我们怡达电气(苏州)有限公司
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