2018年6月5日21:35分,我沉寂已久的旺旺终于响了,滴咚!我以最快的速度冲到电脑前,“亲,您好,在的”!对方问我,“老板,衣服码号全吗?”我回答,“全的,要多少!”对方说“”要个7-8件“!我一看,妈呀,来个大客户,这要是做成了,是我开店6年来最大的一笔订单了,虽然我做实体店,要个几十件是很正常的,但是在淘宝店,真的没有遇到这么大的订单,扯得有点远!再说我被骗的经过!
对方很爽快,也不讲价,直接下单4件,但是有一个要求,发顺丰,运费给我多转240元,要我发完快递,多余的运费直接微信转到对方微信上,我当时也犹豫了一下,但是压根就没有往坏处想,总觉得没有那么多坏人,世上还是好人多的,隐患就此埋下!
我:
2018年6月6日,对方从上午就开始微信联系我,怎么还不发货,邮费多少钱,看起来订单很正常,我也松了一口气。下午,我联系了顺丰,下好订单,问下邮费30元,对方一直保持和我微信联系,我赶紧给他微信转账210元,我一直觉得还不错,终于接到大单了,兴奋,兴奋!
时间到2018年6月8日,我收到旺旺信息,有顾客要退款,我点开一看,当时脑袋都大了,果
我:
不其然。正是这位大顾客,并且只退款,不退货,不退运费,理由是我卖的假冒品牌,我立即联系顾客,怎么只退款不退货。对方理直气壮,说我卖假货,我知道,我遇到的不是一般的客户。而是骗钱骗货的主,并且威胁我,卖假货后果很严重!我也知道淘宝现在对假货是零容忍,也知道卖假货的严重性,我立即和我拿货的工厂联系,老板仔细的听完我的叙述以后,告诉我:‘不用担心,货是自己工厂生产的,可以放心专柜验货,他会给我证明的!’我悬着的心总算落了地,第2天,老板给我出了证明,我直接上传了淘宝!
在此我郑重提醒各位和我一样的淘宝小卖家,有投诉就要积极的配合小二提交对自己有利的证据。千万不要置之不理,因为小二是根据双方的证据来判断的,你不提交证据,就意味着你放弃了申诉的权利了,所有的有利证据都到居心不良的人的手上了,网上有很多谣言都说淘宝小二只偏袒卖家,不维护卖家的利益,通过我这次的亲身经历,完全不是这样的。
经过漫长的等待,6月18日,小二判决:退货退款,邮费买家垫付。 买家退货。物流公司:中通快递,物流单号:633820167981
事情到这里好像就解决了,买家退货,我退款。完美结局!但是前文提到关键一点,对方给我多付的240元,我给他转账210元的事,现在买家要我运费和货款一起退给他,这个买家为这一个订单加了双保险,即使没有骗到货款,还可以骗210元运费,真的是高手,防不胜防!
温馨提示:卖家和买家只能在支付宝转账,付款!在旺旺聊天的记录才可以作为淘宝证据使用,切记!商友们!!
我这里肯定也不能同意了 ,我及时给淘宝提交了旺旺聊天记录和微信转账记录,现在只等小二哥的公正判决。以后最终结果怎样,我会公布的,所有一切都是本人真实经历,大家有需要,所有的证据都可以向我索取,期望这篇拙文对和我一样奋斗在淘宝的小卖家有所帮助,祝大家生意兴隆!(未完待续)
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