2018打造爆款爆店的宝典系列3-爆自然搜索流量之 权重因子

运营总监/经理/主管必修课

导语：

2018年近两年淘宝天猫频繁改版和变更规则，一般商家已经很难适应变化，也有不知方向的。
本人近期将陆续总结整理2018版本的运营之道术，供运营推广使用和新手学习之用。

本人从事营销工作10多年包括淘宝天猫运营推广，近期侧重偏向于主图/详情图布局和营销痛点文案、以及TOP爆款策划和运营等策划工作。
有疑问或建议的，欢迎私聊“癸子龙”咨询、交流。

淘宝为什么发展内容运营
淘宝平台相比其他的购物平台的优势是什么
是万能。
那么淘宝最缺的是什么？
淘宝最缺的是流量。

为什么这么说，大家记住，一个人也好，一个企业也好，他最擅长的就是他最缺的，不是经常有人说，让长处更长才能站得稳吗。

例如拳王泰森，他如果拳法更厉害是不是更好。

例如王菲，她的唱功如果更厉害那粉丝是不是更喜欢。

所以淘宝如果流量更多，这个平台是不是更盈利。
因为淘宝的流量到了瓶颈了，基本上能注册淘宝的都注册了。
如今的淘宝正处于瓶颈期！

现时淘宝天猫要发展两个大方向：

第
1、循环引流：之前一个客户去一次淘宝就能产生很多流量，淘宝的方向是让这个客户去淘宝的频率更高进而产生更多的流量。

第2 、留住客户：内容产生了流量，流量产生了交易，交易产生了盈利！
目前淘宝希望交易能再次产生内容，内容再次产生流量，进而产生更多的交易！
留住不仅是为了转化，最主要的是这个客户要留在你的店里，成为老顾客，而不会流失到其他的平台。

权重，是一个概念化的名词，更多的应用在反应某个店铺或单品的综合水平或者某个关键词的潜力。
我们经常听到店铺权重，单品权重，账户权重，关键词权重等。

那么内容运营的搜索权重的变化有哪些呢？

一、 单品的价值考核因素

自15年开始，就已经考核单品“UV价值”和“PV价值”，特别是18年。

1、产值：单品坑位产值、关键词产值、店铺产值等，延伸就有UV价值、PV价值。

2、点击率：点击率越高PV价值越高，所以从这个因素来讲，我们的主图更为重要。
大家要多用功在主图上，时刻检测点击率的变化，越高越好。

3、跳失率：这个被很多商家忽略，大家一定要注重这个数据。
当你的店铺跳失率很低的时候，你的流量会增加很多很多的。
跳失率很低，就算转化差，但是流量上涨很明显。

跳失率=1-（点击人数/访客数），表示没有点击行为（直接离开页面）的人数占比，这个数字越小越好。

4、转化率：淘宝给予你的流量你能最大限度的利用多少。
转化率越高越好，至少不低于行业均值，不要去刷单。

5、客户体验度：评价体系、二次回购以及复购率、购物车及收藏唤醒率、单品退款率、单品纠纷退款率、服务标签，所以要做好客户管理，增加老客户回购率。

6、加购物车的数量：购物车的加购数量直接影响单品的权重。

癸子龙 总结

二、 店铺的权重考核体系

1、销售层级：每个层级都有这个层级的流量天花板，当你到了一个流量瓶颈之后就很难再提升了，当你突破这个层级之后，才可以获得更多的流量，通常来说，每上升一个层级 可增加20%流量左右。

2、店铺收藏数量：获得粉丝数量的最好方法就是精准定位，定期上新，做好微淘，做好互动。
网红就是这么诞生的。
注意刷的粉丝数量是没用的。

3、服务模型：退款率越低越好，纠纷率要做到0，服务分值越高越好，好评率力求100%。

4、品牌分值：今年阿里巴巴对国内、国外品牌的扶持力度明显加大，趋势主要在于天猫旗舰店。
每个品牌店铺都有这个品牌的分值，这个是先天的，属于这个品牌的流量，大部分无品牌的店铺，特别是C店是不具备这样的品牌力，可以不考虑。

5、店铺动销率 动销深度：动销率就是你店铺中28天内有销售的产品在所有产品中的占比。
动销率10个产品起算，否则动销率就是0。
还有一个SKU动销率，意思是28天内出售过的SKU数除以SKU的总数，这个数值也是越高越好。
力求做到100%动销率，把0销量的宝贝下架，或者关联做一些销量。

动销深度，销量在100以上的定为深度动销，也就是日均3-4件，10-100的算为中度动销，10以下的属于浅度动销。
高动销的品质店铺，深度动销达到20%以上。

淘宝是如何考核品质店铺的呢？

第一步是比较动销率，要求100%，第二步是比较动销深度，要求20%以上。
如果新店能在49天之内做到这个程度，不爆都难哦！

癸子龙 总结

三、关键词的权重

既然阿里希望淘宝的流量可以一直在平台里循环，在店铺里循环。
那PV价值的考核必然会得到提升，即一个访客平均浏览了多个页面带来的反馈，也就是收藏、加购、转化、产出等。

所以我们做搜索的时候，这是一个不可忽视的因素，关联宝贝要做好，人均访问深度3以上的，关联宝贝一定要有成交、收藏加购等反馈，你会发现你的权重会比同行要高！

流量变化的更新节点日期是自上架日开始的第3/5/7/10/12天。
所以我平时操作款的时候，重点观察这些天的数据变化。
在其他优化都做的好的情况下（如点击和转化），流量有起伏，就说明款是不错的。

1、点击率，点击率决定流量的体系分配，这个因素首当其冲。

2、加购比例，这个数据主要用于自然排名。

3、转化率，考察该关键词的消耗值。

4、客单价。
考核该关键词带来的价值。

关键词的权重考核体系

与单品权重的维度差不多，只是分到了不同的关键词，一个关键词的权重越高，那这个关键词的排名就越靠前

1、成交词系权重

1）、成交词系产值

2）、成交词系转化

3）、成交词系点击率

4）、成交词系的收藏率和加购率

2、产值界限

1）、达标则提升权重

2）、未达标则继续保持或者降低

SHAPE \* MERGEFORMAT

3、什么是成交词系

如内衣与文胸两个核心词，根据这2个核心词分别拓展的精准长尾词，就组成了两个这样的金字塔成交词系。

内衣

内衣女

内衣女聚拢

内衣女聚拢无钢圈

文胸

文胸套装

文胸套装聚拢

文胸套装聚拢收副乳

文胸套装聚拢无钢圈性感套装

4、关键词的权重逻辑：

二级词可以带动一级词的权重

三级词可以带动二级词和一级词的权重

四级词可以带动三级词和二级词和一级词的权重

以此类推，几个词组成的就是几级词。

癸子龙 总结

2018.6