新人尝试电商创业，需要了解一些电商运营工作的基本方法、工作流程和辅助工具。

然后有计划的完成每一个步骤，在摸索中不断论证调整。
下面我们就对每一个环节进行分享：

1. 选好产品。
评估一件或者一类商品是否具备推广的潜力，我们可以先跟踪淘宝的爆款。
一般来说，对于初级从业者，我们建议从事普通，购买可能性高的产品。

2. 学会基础运营操作。
包括商品上下架，标题优化，产品描述，店铺装修等基础工作。

3. 获取流量。
如何获取流量和提高转化率是电商生存之道，包括搜索的排名逻辑，直通车的原理，刷单及风险控制等等。

4. 转化率，提高转化率是电商引流后最重要的工作。
转化率有可能是价格定高了或者低了，可能是产品描述有问题。
需要把影响转化率的所有因素都摆出来，做出数据模型，一一对比分析论证改进。

5. 客户管理。
做好客服，包括处理留言，发货，以及消费者满意度回访。

基于以上的工作环节，我们总结了引流、提高转化率及客户管理几方面结合一些辅助工具的使用。

关于产品。
一款产品，从上架之初到最后退市淘汰，会有自己特定的生命周期。
因此新人在运营的时候，敏感的跟踪产品热度的更迭显得尤为重要。
新人在创业周期，为了节约成本，降低风险，很有必要去复制别人的经验，也就是说同类产品什么卖的好，你也去卖类似的产品。
如果你的流量不错，转化率也高，那么成功的概率会比自己盲目的推广大的多，在此首推一个软件电商图片助手。
电商图片助手是一款专门用来下载网店中商品图片的软件，目前的电商图片助手可以将京东、1688阿里巴巴、衣联网、一号店、易贝、拍拍、速卖通、淘宝、天猫、国际天猫、美丽说、苏宁易购、蘑菇街等网店的图片批量下载到本地并分类保存，可以整店、整页或选择需要的分类下载。

淘宝运营

电商图片助手

关于引流。
基本策略包括：淘宝SEO、付费推广（直通车、淘宝客、钻展），刷单（风险控制），另外就是产品不断的上新也是能引流的。

关于提高转化率，涉及到产品的定价策略。
可以尝试自己建模，一般产品的价格高低与销量会有比较大的关系，在价格和成交量会有一个阈值，这个阈值是一个区间，在此区间可以做到量与价的最大化。
辅助工具可以了解一下生意参谋，生意经，直通车数据分析。