大家好,我是一名淘宝新手卖家,虽然在大学时候选修一门“电子商务”课程时开通过淘宝,后面因为工作原因一直没有时间弄,现在能有机会重回淘宝,心里还是满满的激动。但是,终归是新手,新手就会踩坑,其实,踩坑不可避免,毕竟这么庞大的一套体系,规则条文那么多,每条都能了解到非常的困难,那么重要的就是,相同的错误不要犯第二次,基于这个目的,我将会把我作为新手(现阶段)踩的坑分享给大家,希望大家避免同类错误,一起学习,进步。看情况,如果此贴能给大家带来帮助,我会一直更新下去~
言归正传,今天分享我2个违规的案例,就发生在最近一周,很真实!
(一)危害交易安全违规
此项违规,开始看了一年懵逼啊,不仅如此,处罚还是无比的重——撤销全部商品,可以申述,如果不申述或者申述不通过将永久封店,可以说,确实吓到我了啊,想我辛辛苦苦,找好产品,做主图,做详情,每天搞到转钟一两点,就这样一个奇怪的违规要把我干掉了,心里的那个震动啊。
后来根据提示,了解到,这种违规的原因是因为在“聊天的过程中引导了客户去其他平台交易”,我想了想,实在想不到我刻意这么做过,后来才意识到,就在前几天有个买家,他拍下宝贝,但是付款一直没付好,他跟我说他没有支付宝,我沟通好久,我们决定去某某上支付,就这样,我被“判刑”了,真是可怜吧,不过由于我实情相告,淘宝的工作人员也很有效率低给我撤销了违规处罚,这里也感谢他们啊,确实很有效率,前后几个小时。
(二)直通车推广B类违规
估计很多新手朋友又和我一样一脸懵逼吧,就在今天发生的,扣了2分啊,我想想,实在想不出哪里违规了啊,找了半天,终于摸到了源头,原来是有一个直通车的宝贝的主图上面有2个“最”字哦,妈呀,我这点是知道的,不能夸张宣传,但是文字太多,我都检查过了,还是留下了漏网之鱼,就这2个字,扣了我2分,心痛啊,教训啊
终上所述啊,我们新手卖家真的不容易,一天忙到晚,几个访客,几十个流量,靠天吃饭,凡事开头难,所以我们只能向上,没有退路,稍微遇到违规我们就很难了,又进入漫漫的“大病恢复期”,所以,我们要尽可能规避那么违规,有时候,不是我们想违规,二是不经意间就违规了啊 ,所以,这个贴子,希望能帮到和我这样的新手卖家们,谢谢大家 !