第一次接受阿里巴巴诚信通旺铺的时候自己是真的一头雾水,完全不知道从什么地方开始打理旺铺,期间有过快乐,也有过悲伤,自己也曾想过放弃这份工作,但还是坚持了下来。但感谢这段日子过来,让我慢慢学习一些自己读书时从未学过的东西。图片美化,店铺装修,制作视频,发帖写文章等等。那么下面我说一说我是怎样管理自己的旺铺的吧,希望大家一起交流经验。
一、每天早上第一件事就是登陆阿里后台查看生意参谋记录每天的展现、访客、浏览、点击转化率、访客分布等数据,然后和前天数据对比,和同行对比,看看我们的数据有什么较大的变化。如果数据下降的太厉害还是上升的太厉害,我们就要想想自己昨天做了什么调整。

二、每天或每周一如既往上传2-3款新产品,因为上传新的产品一般都有一个时间段排名是比较好的时间,这样可以掌增加我们每天的展现。然后就是产品信息的重发(每天只能重发400条)。如果没有产品上新的话,可以将上架很久的产品,没有展现没有点击的产品,下架,删除,重做产品信息详情页等优化再上架。
三、对于旺铺的访问低,展现低的产品进行优化,因为旺铺产品信息多,所以每天基本都会出现零效果,我们要及时对他进行优化,从标题,主图,详情页对他进行优化,然后记录好他,对他进行一段时间的观察,一段时间之后还是没有展现和访客的话,可以考虑删除它。

四、每天要关注我们同行排名前10的店铺的动态,了解他们是否有上新,宝贝描述的变化,销量等信息。我们也可以去阿里指数观察上升榜、热销榜、最新上榜前十的同行,然后从价格,从质量,从信息质量,详情页,从服务态度,从图片质量上面去跟他们比较,找出自己不做的地方。


五、阿里巴巴上面有很多免费一个月使用的工具,我们是可以花时间去尝试下,看看效果如何,好的话可以利用,不好的话对我们旺铺也没什么影响。
六、每天在阿里巴巴首页搜索一遍自己的主推产品关键词,看是否在首页有排名,没有排名那么这个词就要加把力度去优化它,更要看我们的竞争对手什么关键词排名在我们前面,要想想我们的客户会用什么关键词来搜索我们的产品,每天要根据这些信息优化我们的产品标题优化我们的产品信息。

七、每天花点时间在生意参谋、商友圈、阿里头条进行提问,发帖,回帖,这样可以增加我们旺铺活跃度,好的文章是可以增加我们公司的知名度的。如果让那里的商友都认识了自己,他们也就知道我们公司是做什么的,刚好他们有需要的,可能会找到我们哦。

八、我们要学会利用其它b2b平台对我们的诚信通旺铺进行推广,推广发布信息的时候带上我们诚信通的网站,不排除个别网站不让带网址等联系方式的,但还是有的可以发布的信息是可以带网站的,这样对自己的店铺的展现量,访客,浏览量,点击转化是有所提升的。
作为运营人员就是要耐得住寂寞,要有耐心。既然选择了这份工作,我们就要全力做好。我们的工作基本是每天都在重复着, 总的概括,我们每天要做的就是做数据分析、店铺分析(生意参谋)、对手分析、推广分析(流量运营、转化运营、内容运营)、产品标题,关键词,详情页,图片等制作的工作。但我们要相信坚持就是胜利。重复的事情用心做,你就是赢家。大家一起加油!
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