继“京东零售创新战略暨11.11全球好物节发布会”启动后,京东推出的“无界零售”解决方案——以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。这是京东提出无界零售理念之后,推出的全面赋能品牌商的解决方案。马云的新零售理念与之有异曲同工之妙。但京东无界零售的妙处还要我们来继续深度解读,全面解读。

腾讯副总裁林璟骅表示:未来消费者在购物时,同时拥有线上多样性、便利性的优势和线下的切身体验。无论消费者身处哪个场景,都能拥有高度一致的服务体验,以及对品牌形象清晰的感知。以往某个品牌的消费者可能在电商平台浏览并购买商品,在社交媒体看到这个品牌的广告,还会去线下门店购物,但这三个场景是完全孤立的。品牌商只能在不同的场景(电商上做促销、社交平台上投广告、线下门店打折或会员促销)分别投入资源,产生的大量数据也无法融合,交易也不能同步。这成为品牌商的三大痛点。
京东商城创始人、董事局主席兼CEO刘强东表示:在供应端提高效率、降低成本,是品牌商的追求,在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”“所见即得”的体验升级是未来电商零售以及我们的追求。今天,以京东无界零售理念打造的京东云无界零售技术平台,克服品牌商的三大痛点,实现品牌商的需求,奠定在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”“所见即得”的体验的基础,在未来商家将更懂消费者,在京东无界技术平台的帮助下,更精准更全面的定位消费者。消费者将,更感性更随性的体验京东打造的无界零售带来的未来消费。

马化腾公开表示联合京东力推无界零售;同年12月,两大互联网巨头联手投资的无界零售生态新盟友唯品会,之后京东云倾力打造无界技术平台,助力零售业数字化转型;今年1月,京东与美丽联合集团共同成立的新合资公司宣布,基于微信发现频道中的“购物”一级入口建立的电商新平台,正式命名为“微选”,一个新平台和新模式,它所体现的价值如何?林璟骅所说:无界零售事实上扮演的就是“水电煤”和“工具箱”角色,针对为企业提供最大化消费场景,帮助企业实现线上、线下、社交的全场景触达,交易闭环。

京东集团董事局主席兼CEO刘强东曾提到这样的构想:通过优化零售的成本、效率和体验这三大要素,从真正意义上重构零售中人、货、场的分布和组合,打造真正的无界零售。了解更多资讯,关注:无界零售云服务商
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