各位淘宝卖家:
为了规范淘宝市场经营秩序,保护消费者合法权益,淘宝网将在2017年6月15日起,进一步对违规会员限制使用部分功能,包含但不限于:
1.?限制发布“二手”商品;
2.?限制自定义SKU;
后续淘宝网还会根据实际情况,进一步显限制违规会员使用其他的功能。
自查自纠时间:2017年6月7日-6月14日
正式执行时间:2017年6月15日
一、什么样的会员会被限制?
答:目前淘宝网会针对因出售假冒商品被处罚的账户进行相关的限制,限制群体及内容淘宝网会根据风险等级进行划分,每个账户的限权点以系统提示为准。
同时根据后期淘宝会根据实际情况,淘宝网将会扩展到对受到一般违规(A类违规)或者其他违规情景处罚的会员进行对应的功能限制,也请您后续注意合规经营。
二、什么时候才能解除这个限制?
答:
1、您在申诉期内申诉通过后,会在申诉通过的第二个工作日,恢复到符合您账户状态的权益。具体以系统提示为准,请您关注。
2、扣分清零:在扣分清零后的第二个工作日,恢复到符合您账户状态的权益。
三?、系统提醒我必须选择已有的SKU,但是系统已有的SKU无法满足我的需求,我该如何填写?
答:如果要求您必须填写,基于您的违规记录,建议您可以注明在商品信息的其他位置,比如详情;
四、对于违规会员,以后可能限制其他功能吗?
答:可能会,后期淘宝会根据市场反馈及调研分析增加管控对会员的功能限制,比如:发布图片数量、发布商品时间、发布二手商品功能等。
五、仓库中的宝贝是否也限制?
答:仓库中的商品不限制,但在您操作编辑上架时,若符合限制条件,则会被限制上架。