绍兴卖家/许国海：诚信通商家如何面对电子商务法的出台？

12月19日，历经3年深入调研，电子商务法(草案）在第十二届全国人大常委会第二十五次会议上进行首次审议。这部法律包括总则、电子商务经营主体、电子商务交易与服务、电子商务交易保障、跨境电子商务、监督管理、法律责任和附则八大部分。

大家都知道，电商在日新月异的发展，立法已经是势在必行。电子商务法明确了电商平台的法律责任和义务，并对电子商务数据信息的利用和保护作出规范，对个人信息保护、市场秩序与公平竞争、消费者权益保护及争议解决等提供了法律依据。

还记的去年春晚潘长江和蔡明那个消差评的小品嘛？在新的电子商务法中明确规定，不得骚扰或者威胁交易双方，迫使其违背意愿作出、修改、删除商品或者服务评价。违法者最高或被罚50万并吊销营业执照。

电子商务有法可依将大大推动整个行业的健康发展，作为诚信通商家，我们该如何面对呢？

1，遵纪守法，做个守法的就经营者。虽然做的是线上交易，可是也逃不开法律的监管。记得之前有的商家宣传次用了“最”，就违反了广告法，还有的商家字体侵权，这些都是要注意的。

2，不要刷单。很多商家为了提高产品排名，选择刷单，但是现在法律规定网店必须交税，你还敢拼命刷单吗？

3，用心服务，无惧中差评。很多商家特别在意自己店铺的好评率，是的很多人购物都喜欢看那些评论，可是评论是消费者自愿行为，如果你用心服务，客户觉得满意，自然会给你好评。

4，保护客户信息。因为快递的实名制，所以每一个客户下单都是自己真实的姓名住址和电话，这也给了网络诈骗寻找信息的突破口，作为卖家一定要保护好客户的信息。

5，做自己的品牌。有的商家为了走捷径，卖一些假货，这是不可取的，希望每个商家认真做自己的品牌，打造小品牌的春天。

冬天到了，春天还会远吗？电子商务法来了，我们更要对电子商务的未来充满信心。

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