创业分享/易兰：流量升转化 店铺提升并不难！

人生若只如初见，回眸一视，浮华尘世，过眼云烟，只是那当初的一种残那一句“人生若只如初见”写得是如此的深邃，初见时的那一抹美丽，在心灵中朦胧欲现，那一种惆怅，那一种犹悔，那一种心中沉沉一痛。那夜的月圆月缺都已不记得了，只知道曾经的美丽已瞬灭，走了……逝了……散了……痛了……

在阿里巴巴路上越走越远，愈陷愈深，是否不禁感叹，阿里若只如初见，回到当初随便上几个新品就能有流量的美好，稍走心做做就能挣钱的轻松，醒来醒来吧！如今的阿里已经回不去当初的纯真，还是研究当下该如何突破。

一、充分了解市场

如今是大数据时代，所以开网店讲究的是数据优化，不管是做什么首先都要先分析数据，了解市场是前提，那么我们从哪些方面把控？

1 市场趋势的把控

市场决定发展，在有需求的前提下我们才能处于淘宝搜索优势，如果对产品前景不了解，可以先查看一下类目的市场走向，比如在阿里指数可以看到当前最热销的品类，然后综合自己的货源优势去选择要攻占的类目。

2 了解竞争对手

从卖家概况我们可以了解到做该类目的商家级别情况，如果资深卖家很多，那么我们店铺要是刚起步阶段恐怕就不具备什么竞争优势，所以要选择自身店铺能有竞争空间的类目去做。

3 受众人群分析

在确定了类目产品，就要对受众人群进行分析，你所选类目的人群具有什么特征，他们主要聚集在哪个年龄段、什么消费层级，这些我们都要了解，针对这些买家人群画像我们才能更好的去做营销，取得效果。

想在阿里混有一席之地就要先分析数据找找感觉，越充分了解市场就越多机会占领市场，不管是市场趋势、竞争商家、买家特征，都要通过大量数据去研究，最终应用在我们的日常运营和推广上做出业绩。

二、关键词细致化管理

关键词对于网销宝的重要是不言而喻的，针对关键词可以进行分类处理，这样方便日常的优化，也不会使优化步调紊乱，那么关键词我们怎么分类进行调整呢？

第一类词就是：宝贝主要核心词，top20词还有阿里搜索下拉框词

第二类词就是：系统推荐词，搭配属性词，生意参谋等软件词

第三类词就是：属性和名词组合词、拓展词

这几类关键词都是比较核心优质的，在平时应该多去统计分析记录，针对反馈数据好的关键词及时调整，能够参考行业大盘数据，而且自然搜索成交词、行业成交词、性价比词、飙升词等等都有，能找到更多优质关键词，把优质关键词控制在有利位置，保持稳定的流量引入，这样权重会持续提升，让宝贝排名稳定。

接下来是针对关键词的优化，不同的关键词可以分计划推广，建立一个计划单独培养精准长尾词，这样能快速提高权重

1 展现量较大的关键词，这部分词重点花费时间优化，搜索指数较高的关键词建议用精准匹配，这样效果会更好点，力度可控。在推广初期主要是引流，这时候就要大力度推广，这部分展现量高的关键词自然也是重点关注对象，推广后期注重提升转化时候，则要合理控制花费

2 展现量较小的关键词，这部分词先不要急于删除，先去做调整优化，有转化的关键词就要提升排名，获取更多展现机会；质量得分较高那么就要保留，调整在首页位置，如果是无线端则调整到前20条位置，看下展现情况提升，如果后期花费较高，就要看转化情况了，转化好保留，没有转化就要排名降下来。

3 然后还有一类重点词就是长尾词，这类词搜索量小，但是成交一般都会比较优质，这类词不要轻易替换删除，太过长尾的可以用广泛匹配，对于反馈好的关键词需要每天监控数据，及时调整优化。

关键词的日常调整优化，需要结合当前阶段网销宝的推广目标，是要引流量还是升转化，不同时间不同的调整策略，还要结合自身的宝贝，去选择优化重点，不要照搬别人的思路。

三、点击率是王道

没有好的点击率就很难飙升起来，把握好点击率需要从多方面入手优化，我们知道前期点击率提升对培养质量得分帮助很大，对于点击率的提升我们需要从以下几方面重点优化

1 款式的选择

选款是我们推广之前的首要工作，所谓是选择比努力更加重要，款式是否具备竞争力，就会直接影响到网销宝的效果，那么选款我们主要从消费目标客户群的需求、看好市场消费前景、产品动销率和毛利率维度选择，明确自己的主推是利润款还是引流款。

选款主要关注点：

①宝贝有一定基础销量和评价，对推广后的转化比较有帮助，前期销量可以通过老顾客营销或者一些站外活动去冲量，并要维护好宝贝的评价，起步阶段好评率是很重要的

②季节性明显的产品，已经赶在旺季之前开始预热培养，注意跟进市场趋势，选择应季给力商品

③稳定的货源，这个一定要保证，后期推广起来能保证稳定的产品供应，以免影响店铺评分

④宝贝的详情要优化好，不要随意糊弄详情页，如果直通车引进了流量，就要保证一定的浏览时间，减少跳失，充分把握流量

⑤收藏和给力售后，收藏量高的产品往往不会太差，后期我们要适当营销就会比较容易造成转化；然后售后服务也同样重要，产品跟进服务才能长久发展

2 推广主图

推广图很大程度上就直接判定了点击率，消费者都是首先通过图片来了解产品，图片能吸引买家才会有接下来的点击行为，推广图一定要醒目，重点突出产品卖点，一键批量生成创意图片，卖点突出，而且直接可以多图测试，还是很方便的，图片重点表现卖点或者促销点，达到吸引消费者的目的

3 推广标题

标题的相关性可以直接提升投放关键词的质量得分，也可以达到吸引点击的效果，推广标题要简洁明了，包含宝贝核心属性卖点，适当添加促销语，吸引消费者点击。

4 产品价格

产品价格是每个买家下单前都会对比的，主推款产品价格设置的是否合理，这就要了解同行竞争产品的定价情况，还要结合自身产品的利润空间去定。可以定价跟竞争对手持平，在赠品方面做个附加值，这样我们就相对有优势；或者用促销的方式对产品进行降价，直接碾压竞争对手。对于买家喜好的价格区段进行分析再去合理定价

5 关键词

关键词的把控就是要及时清理点击率低的关键词，但不是点击率低的关键词就要统统删除，我们要先观察优化，看看低点击率关键词为什么低，先通过优化推广创意和调整排名、更换匹配方式等方法去提升，如果长期没有改善的我们再去做删除处理，把点击率低的关键词替换到，添加更多优质关键词，这样提升整体计划的点击率

6 促销活动

优秀的转化总是少不了促销的点缀，营销能刺激消费者购物，比如下边这支口红卖的火爆是有原因的，如此有吸引力的促销怎能忍心不下单一个，只要是有需求的客户都会留心看一看；促销能给点击和转化起到锦上添花的作用，力度强大能很好的吸引消费者点击。

四、见招拆招，get到点

网销宝推广中总会遇到各种问题，这时候就要见招拆招，先明确了解到问题出现的问题点，然后再去对症下药，想好调整方向。

1 展现量高，点击量却很少，怎么破

①首先检查推广创意，看下标题是否涵盖了宝贝主要属性卖点，是否有吸引点击的词语，推广中数据反馈好的关键词优化到标题中；推广图片是否有视觉冲击力，而且还要看在车位前后位置对比，自己的图片能否具备优势，先从这两方面去分析点击量少的原因

②再分析宝贝的竞争优势，我们处于一个大淘宝体系，肯定会有竞争，同款的竞争是最直接的，如果没有优势那么买家会很快pass掉，没有同款那么还要对比相似款，在利润空间允许的情况下，尽量调整价格保持优势，在车位的调整上还要避开强大竞争对手

③宝贝的市场需求度，只有整体市场趋势是平稳上升的，你的宝贝才能获得更多点击，如果整体需求是在下降，你的宝贝也很难有大的突破，要抓住大众市场，宝贝具备大众需求元素

2 出价很高，点击量很少 ，怎么破

①先检查关键词的搜索热度，是否关键词太过长尾，本身搜索指数特别小，所以即使出价很高排位很靠前，也没有多少流量，长尾词可以使用广泛匹配，在引流上不要太过追求精准，因为关键词本身很精准了

②然后看下关键词跟宝贝的相关性，有些关键词即使展现量很大，但是跟你宝贝不相关，所以出价高了排名靠前，但并不是买家所需产品，这样自然买家就不会点击，一个词的好坏前提是要跟宝贝相关性要好

③关键词要根据情况优化，前期的选词到后期的跟进调整，每一步都很重要的。投放过程中看看哪些关键词是无效或者低能的，展现量很多、却没有点击的，这样的关键词要针对的去替换掉，通过不断的调整，最终保留优质的词，整个计划也会慢慢好起来。网销宝调整一定要花很多时间去调整的，对关键词进行调整优化，自己主要把握推广策略，根据淡旺季、活动等及时优化调整软件设置。逐步培养起来优质关键词，减少低劣关键词，点击量会有明显提升。

3 网销宝推广很久，一直不见效果，怎么破

①首先要定位好网销宝的作用，网销宝只是个引流的工具，并不能只靠网销宝来支撑整个店铺，还要配合店铺装修、宝贝营销、宝贝的图片定价等方面刺激消费者，如果宝贝本身优化不好，网销宝引流再多也没用

②网销宝效果不能急于求成，如果你的账户权重不高，短期内网销宝的效果不明显也是正常的，这需要经过一段时间的培养，长期的投资不断的优化，在流量、转化、评价、收藏等各方面逐步提升，这样网销宝就会慢慢显现出来效果

4 流量不错了，但是没销量，怎么破

①关于转化，首先网销宝需要把控的是引流的精准度，重点培养有转化的关键词，保证获取流量的能力，在投放时间和投放地域上精准投放，关闭转化差的时段和地域，另外做好关联销售，可以提高间接转化，间接成交也是网销宝的作用

②另外就是宝贝的详情描述，一定要突出宝贝的核心优势，页面布局符合消费者购物习惯，站在买家的角度优化页面，他们想看到的是什么，想了解产品的方面一定要介绍到，更多客观的阐述自己的产品

③然后影响转化的一个重要环节就是客服，客服的接单能力和对产品的熟悉程度，在接待顾客过程中给予顾客的反馈，都会影响到买家最终的决定，善于跟买家沟通，解决顾客的疑虑，在沟通中给买家良好的服务态度很重要，秉承客户第一的宗旨

好了，今天分享这么多，马上圣诞就要到了，我们没有节日，有的是对店铺的营销，趁着别人过节把自己店铺营销一下，相信胜利的曙光就在前方，勇往直前！

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