?额，我就是来黑三雄极光的，有兴趣的慢慢看，不会表述，写的有点乱，有时间打发的随便来逛逛。

我是2015年双十一前后买三雄极光，因为自己和亲戚的房子装修，要买灯具，经过比较雷士啊欧普啊松下啊飞利浦啊，然后也就不知道怎么就看上三雄极光，那时候买了三雄极光的筒灯4个，灯带45米，厨卫灯大和小的共5个，那时候花了1000+，其实一开始买错他的奇葩产品，300*150规格的，解释一下，我们现在的厨卫平板灯的规格基本都是卫生间灯正方形300*300，厨房灯长方形600*300，当时买的时候就知道要买大的和小的，于是小的买成300*150的规格，怪我咯~~

还好，其他主要灯具没买三雄极光的，主要是看不上他家的设计，客厅灯买的松下的，一些壁挂灯之类的是买中山一些厂的，自己配灯泡，这些都没有出现过问题，虽然也用不是很久。

?其实三雄的灯好坏我不说，灯带，和600*300的厨房灯，射灯都没有出现过问题，我家就用一个卫生间300*300的灯，就是这个卫生间灯的问题。

?具体时间我就按照和客服的聊天记录为准了，2016年4月26日（我是新年前住进新房，大概就2、 3个月事），我就跟客服反映灯开始闪了，客服说可不可以拍照，说实在，灯闪不闪，拍照时体现不了的，大家想想也是知道的吧，还说抓拍一下，然后就说寄回给他，换新的，很好，不推脱。

?然后我发现又不闪了，也就说不退先，客服也很好说，说保三年的，有问题再联系，4月29日，又闪了，不行了，退回去了，具体哪天寄的我也不知道了，反正5月13日我问客服为什么5月9日签收了，怎么我还没有收到新的灯，5月14日客服才给我寄出的快递单号，退运费还要提供快递底单，还好我当时保存了。

?好了，换上新灯，又用上新的了，感觉很爽啊 ，新的嘛。

?然后，又然后，9月21日，我向客服反映又坏了，一开始是闪，然后不亮了，反正测试过不是线路问题，客服说换个驱动就可以了，当时我就说，如果用不了多久又有问题，就应该退货了吧，大家有没觉得这句话很有道理。然而客服说退不了，有问题就换给你，大公司财大气粗啊，反正我就是不退货的了，换，我保你三年，坏了就换，邮费我出，反正你给我用着我三雄极光。我只好先妥协了，那你你给我先寄驱动过来吧，话说，还要自己爬上爬下，自己接线，如果请人搞几次安装人工费都多少了。到货了，换上了，好了，客服果然厉害，找到了问题的所在。

然后，继续然后，到了今天12月22日，准备庆祝元旦了，又闪了，闪的那个人都犯恶心，有机会大家体验体验，估计也不是那么好找会闪的灯，客服牛bb的，你整个灯寄回来我们给你换。果然大公司，要是小店铺早就退钱给你不折腾了，也对，反正客服也不管退换货的事，我跟她说，我都好了好几次了，每次都这样，反正客服就说，要整个寄回给他，给我换新的，然后我说了一句“难道坏上一百次你们就换上一百次吗”，客服答曰“是的呢”，你能理解这句回答是多么牛逼的嘛，我无语了，我说你能让领导跟我说说话吗 ，客服说领导下班了，领导也是说这些直接这样处理，就需要你整个灯寄回换，从这句话我可以理解为“和我这种问题的人有很多”吗？

我实在受不了，我说我不换了，花点时间码些字给人看笑话吧，客服“嗯嗯”，擦，想威胁一下也没有用，也对，反正坏的不是客服本人的名声。客服“一般整灯换了是能正常使用的”这不废话吗 ，我最后说了一句“是啊，使用了2、3个月坏了再换呗”。

我现在充分理解了三雄极光保三年的政策，三雄极光也严格落实了这项政策，淘宝要大力推广三雄极光这种企业的做法，确保消费者的权利得到保障。

其实嘛，具体坏了多少次我也不记得，从聊天记录可以看出包括这次，也就坏了3次呗，1年坏3次也不多啦，反正保你3年呢。100来钱还要啥？

能看完的兄弟姐妹，感谢了。就是发发牢骚，除了工作好久没码那么多字了。最后上几张聊天记录证明事实，我可不是专业黑，业余都不算，算个爱好者黑吧。