创业分享/林升剑：阿里巴巴巴巴运营之幸存者偏差

在这里先给大家讲个故事。话说在二战的时候，美英联军向德国进行了战略性轰炸，由于德军防空力量强大，美英损失惨重。国防部找来了专家，要求研究战斗机的受损情况，以便对飞机做出改善。专家们检查了执行任务归来的战斗机，发现所有的飞机腹部都是伤横累累，于是专家们建议，机腹非常容易受到炮火的攻击，应该加强对机腹的保护。最后国防部的要求却是，改进和加强对机翼的保护。因为国防部的统计学家们发现，能够幸存返航的战斗机，机翼都是完好无损的，这说明了被击中机翼的战斗机都已经坠落了，而仅仅被击中机腹的战斗机却还能返航，应该加强保护的是机翼，而不是机腹。

其实这个故事很多人听过，很多人都懂这个道理，但是很多人就还是没有应用上实际的问题当中。在阿里巴巴很多排名靠前的店铺，有写店铺的风格设计或者是产品侧重点我们都可能会觉得很LOW，或者说是不认可，但是人家能够幸存在首页，能够有交易额，这说不定我们不认可的东西就是人家的优势所在，需要改进的是我们自己的店铺，我们应该去了解人家幸存下来的真正的原因。

引申到我自己的店铺，我是做工业吹塑塑料托盘的。刚刚开始接手这个店铺的时候，还是按照自己之前做其他产品的套路一样，需要的是炫彩的图片，华丽的辞藻，我那是认为我这店铺的整体风格还是其他的我都很满意，都还可以的。但是很久下来就没有人下单，也很少有人来询盘，我觉得很诧异。老板给了我几家做的好的同行的店铺，我才发现，他们的店铺都是简简单单，没有太多的修饰，就是实拍图，但是销量却是很高的，我才知道是我自己一直以来的方向是错误的，我没有考虑到这一个行业的普遍性。之前还以为同行都是很LOW的，图片做的很差，详情页做的也不够吸引人。其实刚刚所说的，我就是没有掌握好幸存者偏差这个道理，所有我走了弯路。现在我对店铺进行了改进，一切就变的好很多了。因为我们的吹塑托盘在全网来说性价比也是很高的，所有我相信我们的吹塑托盘会越做越好！同时也希望有更多有需要托盘的商友们可以进店来选购我们的托盘，你选择了我们，我们绝让你失望。

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