店铺营销中心交流/朱燕生：诚信通店铺问题自诊

诚信通店铺是大家共同使用的做生意的工具，那么店铺是否生病了，也是有规可循的，最简单的先从生意参谋提供的三个数据着手可以进行自我诊断：产品展现、访客数、浏览次数。

一、为什么展现低了？

1、免费推广型店铺：

A、基本定义

公司只是交了诚信通服务费，未购买任何付费推广服务，例如网销宝、标王、钻展以及应用服务市场中的付费推广工具等，或者也没有在站外投入费用去推广，例如百度搜索首页关键词排名、360搜索首页关键词排名。

B、店铺操作人

如果你是管理这样的店铺，那么首先明确一点，你店铺的产品展现，也就是产品曝光，主要来源于1688首页客户搜索关键词产生的展现。这些产品展现数据，体现在生意参谋——人——流量地图——站内免费流量——产品搜索。

C、问题

如果某天你展现数据降低了，可以说是你的产品在首页排名降低了

D、原因

（1）产品标题没有按照你所属的类目要求书写，写好的标题没有优化，优化到首页的产品如果经常去修改也有可能导致产品排名变动。

这样可能导致：系统无法把你的产品匹配给搜索产品词的客户面前

解决：参照《阿里巴巴规则》-信息发布规则

PS：1688首页下拉到底部，有灰色小字“阿里规则”入口

http://rule.1688.com/rule/pandect.htm?spm=a26go.7662345.0.0.JkLjPx

（2）类目放错，详情页信息带*的没有填写完整，5张首图与标题

描述不相符。

详情页信息不完整包括：偷懒只放图片，很少文字说明。写文字说明除了可以使信息质量达到5星，可以让系统读懂你的图文相关性，相关性高，页面权重也高，进而提升产品在首页的排名。

解决：重新检查自己店铺的产品是否存在这样的问题，如果有分时间

进行修改，同时利用生意参谋——货——产品诊断，看看还存在哪些

问题。

（3）产品数量不够，行业类目关键词没有覆盖到位

产品数量少，如果这些产品没有参加活动或者没有爆款，单纯靠首页自然搜索带来的展现就少了，而行业关键词没有覆盖好，就导致客户搜不到你的产品，自然首页就不会展示出你的产品。阿里的产品重发是每日400条，那么你的产品数不够意味着重发次数也不多，虽然重发权重已经被弱化，但是对于免费推广型的店铺还是有帮助的，可以提高店铺活跃度。

解决：产品尽量发布到400条，如果实在没有，那就想办法自由组合出新的标题和图片再发布，前提不能违反图文不符，虚假信息的原则。

至于行业关键词来源，利用好阿里指数

http://index.1688.com/alizs/keyword.htm?tracelog=work_1_alizs

（4）没有开通提高产品排名权重的服务

A、买家保障

B、15天包换

C、交期保障

产品排名是个综合性问题，这些提高权重的服务是辅助作用，跟其他商家同等条件下再比较的因素。

解决：有能力的公司结合业务情况，尽量开通多个服务，建议至少开通买家保障，只是冻结保证金不扣费的服务。

（5）交易问题

店铺最关注的问题，也是阿里权重非常高的一个内容，做好千牛旺旺上的客户询盘工作，努力提高成交转化率，有了在线交易，除了快速提升产品排名，也能得到店铺橱窗位，进行二次推广。

（6）隐形降权

如果用关键词甚至整个标题都在首页找不到自己的产品，那么可能自己的产品信息发布违规了。

解决：看看“商品体检中心”检测出了哪些问题，尽快解决，确实找不到降权原因，可以考虑去阿里应用市场搜索隐形降权检测的工具，产品没有了展现，可以下架几天重新编辑后再发布。

广州市新立达箱包实业有限公司简介
花都区花山镇新和村铁山路，主要经营电脑背包;商务电脑包;旅行休闲包;户外运动登山包;拉杆箱包

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