卖家故事/张林:张林:家具哥 从0到1825天创业连载-144 忙晕了
忙晕了
昨晚有客户通知今天装柜,一大早起来,装柜去。东西不多,便把昨天客户要的样品一起带过去,还好装柜地点不是很远,在官田,先把这事给搞定先,拉到装柜地点,装好货,正准备往回赶,前几天订竹节椅的老客户打来电话,问,昨天的货发了没?我说没有,他说,为啥?我说,我们是款到发货的,你昨天没有安排余款过来,所以就没有给你发货。
客户一听我的答案,立马火冒三丈,各式的国骂都过来了,我一点都不生气,我还是微笑对他说:公司规定,现在所有的货都是款到才发的,你现在说啥,骂啥都没有用,我们没有收到余款是不会发的,客户问,为啥?我说我被狗咬过。
被狗咬过的经历如下:大概是8月份,南海本地的一个客户,找我订了40张仿木椅,当时客户在普君新城喝茶,我在那里和他签的订货单,总价5280元。当时客户在我带的布版上选好了布,给了1280元订金,说是货送到他的新店罗村的美盛广场,收钱,我便屁颠屁颠的回来了,做好了,给人家送过去,大概是中午11点到了,卸完货,找客户收钱时,人家说,要等到下午二点才有。没办法,货都送来了,只能白白的干等二小时,本以为人家会给的,到了下午二点,人家说,现在没有钱,要晚上再给,我不可能在那里等他到晚上,只好先回来。
回来之后,就踏入了狗咬的圈子,8月份就说月底,到了月底就说月初,等你到了月初,人家就说等他开完张之后再给,9.12号,开张后一星期,再问,人家说,不会差你这4000元的,下周,等下周再问,就是月底了,月底又推国庆,国庆又财务不上班,又是月中,月中再问,人家说,咦,你的椅子的海绵怎么就塌了?他说这个,我是很不相信的,但是又没有办法,只好再跑罗村一趟,等我看到我的椅子时,我才明白,原来海绵是没有塌,是人家的心歪了,所以看海绵是塌的。(实际是他选择的布,比较容易脏,不易打理,他又不想自己承担,所以才有这出)
于是大家尝试着商量对策,要我换海绵,后来又说,换海绵还是容易脏,有没有办法,换布,(该椅子是拉了水晶扣的,你叫我怎么给你换布。)最后,他想出这样的对策,你少1000元,剩下的3000元我明天给你,椅子都已经被他们弄脏了,再卖是不可能的,只能接受他这无理的要求(5000元的货,能少1000元的人,这样无良的老板,亏你想得出来,我真的很想问,你是怎么样做人和做老板的,这么黑心,你在这行业能做下去,也算是个奇葩)。明天没转,后天没转,一星期过了还是没转,我实在是看不下去了,每天打电话,发信息,到昨天,才只转了1000元给我,说是剩下的3000元,要分期给我。我无尽火起,却无处宣泄,只是回了个,你是我第一次见过如此有良心的老板,当然也是最后一个。
这就是我被狗咬的经历,有了上达的经历,所以客户骂我没有发货,我是微笑的,我更怕以后再被狗咬。当客户听我讲完该故事,还是很快的安排了余款,同时我也在第一时间给人家把货发了,还是找的立马可以装货的那种,一直忙到1点才回来。
吃完午饭,接着装车,发去遂宁的货,定制加高的宴会椅。客户是个爽快人,还没有完成,就把余款给安排了,等他下午给我电话时,我说货已经发了,顺便把单子给他发了过去。
最近烤漆厂不是很给力,贴木皮的速度很慢,有个杭州的客户的货,一直弄到今天才贴好,马上安排安装,打包,一直到晚上8点,才完成,立马开车拉到德邦去,客户交代我,发德邦精确卡航,速度快一点,人家18号要用的。等我到集北的德邦时,工作人员告诉我,他们已经爆仓了,没车,我还以为只能他这一个点,跑到镇政府的德邦点,还是一样,陈村爆仓了,走不动了,天无绝人之路,我跑亚洲一看,咦,正好还有物流去杭州的在装车,立马卸货,开单,看着装上车,再走人。
等我回来西庆时,已经是9点了,才想起没吃饭,走,来个酸辣粉,外加一鸡腿,再不吃,我想,我可能爬不动了。

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