? ? ? 如何让自己的网店能够保持稳定的销量?关于这个问题，我想是每一个有一定销量的卖家们最为关注的事情，而关于这个问题，来自守望者智能家居安防这家企业店的掌柜我也是思索了良久的，首先就先我简单地说明一下我们这家企业点的情况：守望者智能家居安防这家店铺在2016年03月16日开张的，距离现在的已经有7个多月了，从一开始的无人问津，到现在的每天都有顾客上门的转变，在这么一段过程中，我们整个店铺的员工都为此付出了很多的心血，在我们每一个人心中，这家店就像是我们自己的孩子一样，我们每天起早贪黑，不断进行市场调研，修改关键词，优化详情页，通过各种渠道引流，并且每天坚持不懈的研究分析后台的数据，而且兢兢业业的守在电脑旁边，为的是不想错过任何一个客户，不放弃任何一个可能成交的订单，为客户提供最优质的服务，也许真的是上天看到了我们的勤奋与不懈的努力，店铺开始渐渐有了起色，单子也开始零零星星的出现了，总算有了希望，可是问题出现了，那就是店铺销量总是不稳定。

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? ? ? ?对于如何让网店保持稳定的销量？这曾经让我们大家曾经一度苦恼，直到有一天一个老客户再次光临，还记得那个客户直接在阿里巴巴旺旺跟客户直截了当的说："我要再买3台无线摄像头，货还是跟上次一样吧。"

? ? ? 我们这边的客服马上回复道："亲，你放心，产品跟您上次买的一样的，我们是厂家直销，三年质保，质量你完全放心，有任何问题，我们都会给你提供后续的服务。”

? ? ? 客户通过阿里旺旺马上答道："好的，谢谢了。"?

? ? ? 通过这件事情，我们得到了启发，老客户的再次购买可以让网店保持销量，提高点击量，做到引流的效果。于是公司马上开了一个头脑风暴的会议，主题就是"如何做好老客户的维护，保持店铺销量"，在会议中，我们大家各抒己见，提出了很多好的意见和想法，最后，我们归纳总结了一下几点来维护老客户：

? ? ?1.给二次购买的老客户发VIP会员卡，享受9.8折优惠，给客户生日的赠送小礼物，包括一些内存卡，读卡器等一些列的电子产品;

? ? ? 2.?每个月制作一定数量的优惠券，通过旺旺或者短信发给老客户，让客户记得曾经来我们店铺里买过这个产品，如果再有需要就会再来，毕竟是买过的产品，从先入为主的观念考虑，客户也会优先考虑我们店铺;

? ? 3.老客户将店铺链接转发到三个群，可以获得5元的无门槛优惠券。

? ? 4.新品上市要讲链接发到老客户的往往是和手机上，同时老客户对于新上市的产品享有专门的10元优惠券;

? ? 5.创立网店的公众微信号，经常设置一些优惠券发送在上面，放一些新品展示的视频在公众号上，以及产品的保养使用方法，供老客户以及潜在的意向客户观看，这样可以起到很好的营销效果，邀请5人进入公众号，加关注可以获得6元无门槛优惠券。

? ? ?这就是我们头脑风暴会议归纳总结的几个要点，于是我们大家就开始分工合作，将这些都落到了实处，店铺经营的越来越好，流量变多了，订单也变多了，而老客户还带来了新客户，店铺开始红红火火，销量就这样自然而然的稳定了下来。

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