
新品是最近一两年阿里比较看重的一个东西,因为阿里很明白,消费者对新鲜事物的尝试和接受远高于一尘不变的大爆款。也是去爆款化的手段之一。人类的本性就是不断的尝试新鲜事物,所以新品,尤其是全网独一无二的东西是一定会有人喜欢的,所以阿里弄了千人千面,弄了人群的个性标签,目的就是为了不断的让
淘宝不要成为一尘不变的淘宝,而是真正的万能淘宝。新品在服饰类目表现的尤其突出。所以,做服饰的朋友们,建议根据季节的变化,踩好时间节点,把握好上新节奏,是崛起的重点。当然,产品本身要有竞争力,是大部分人会喜欢的东西,否则一切皆是徒劳。
商品质量分这个就没什么说的必要了,假货基地的淘宝要摆脱骂名,是必须永不停止的控制整个商品平台的质量问题的。所以商品质量分的大幅下跌必然会对单品有极大的影响,尤其是品质退款的次数过多。阿里还会采取抽检的手段。所以选品建议大家一定要选好品,山寨货,次品,9.9这种东西,真的没有必要再玩下去了,没有任何的意义了。
营销这个里面涉及的几个重要因素个人认为是:热销商品率,动销率,熟客率,店铺成交转化率这4点。这4点也是阿里的动向,是阿里对商家的指导,然后真正注意到终点做的朋友真没多少。
热销商品率:这个指标说直白点就是阿里为了去单品爆款打造的小爆款群。当你的店铺拥有小爆款群,最好是小爆款之间有关联销售的时候,效果会比你的店铺拥有唯一爆款的效果好N倍,原因也没必要再去解释了,这是阿里给商家的信号,给商家的引导。
动销率:动销率和热销商品率的概念差不多,还是为了去爆款化做出的考核指标,因为单品爆款只能代表这个单品受欢迎,并不能代表这个店铺就是受欢迎的,那么动销率高的店铺说明是店铺受欢迎。站在阿里的角度理解就是,同样的一个访客,给一个受欢迎的单品创造的价值远低于给一个受欢迎的店铺价值低,访客平台是有限的,所以当然要给店铺,而不是给单品。
熟客率:熟客率也就是CRM里面涉及到的一点,目前做CRM的店铺不多,做的好的更是少之又少。阿里拿出这个指标的时候就已经表达了平台的决心,拿出了百年企业的决心,然后很多商家朋友们并未发觉。生意参谋的自助取数当中可以清晰的看到店铺每天的老访客数,老访客数的占比,老买家数,老买家数的占比。个人认为及格线是日常老访客占比大于20%,活动促销大于35%。老买家数日常应该大于10%,活动促销应该大于25%。当然,这个里面涉及到不同类目的复购率以及产品生存周期问题。所以并非硬性指标。具体大家可以参考类目的行业均值,以及同层的优秀均值作为参考。