卖家故事/石董明:淘宝运营失败的二十条理由！你占几条？

现在大家都应该知道天猫和淘宝都不太好做，平台之间的竞争越来越大，商家之间的竞争也越来越大，想要成功还得少犯错误，所以今天就跟大家总结一些导致淘宝运营失败的二十处错误，希望能给大家一个警醒！

一、引流问题，不是流引不进来，是引来的人根本对你的产品没兴趣，精准引流是关键。

二、DSR问题，为什么引流准确，转化率还是这么低？因为你的DSR太低影响顾客购买信心，继而影响自然流量的流入。

三、产品问题，盲目推出不符合市场的产品，或者产品定位错误，过高或者过低。

四、推广图问题 ，试问图片都不吸引，谁会买你的东西。

五、首页和详情页问题，千篇一律的抄袭，没有创新的首页和详情页，或者内容和产品不符，产品参数不足，买点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售，因为第一印象很重要。

六、产品评价，要及时观察你产品的评价和追加评价，保持和客户互动，及时应对对跟风盘的控制是很准确的。

七、及时上新，没有持续更新产品的店铺等于一潭死水，新品流量更是没有。

八、没有正确设置优惠券，买家99%都是贪小便宜的，什么打折，满减，送优惠券，都会引发他们购买欲。

九、活动节点，长期没有活动，买家都看不下去了，因为都是那个问题，贪小便宜。

十、CRM的维护，众所周知，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，所以对于会员的维护很重要。

十一、客服对产品是否了解，是销售话术和谈判技巧，思维方式等都会影响你的销售。

十二、售后问题，长期不退款，藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标，严重影响店铺发展和活动报名，购买信心和自然流量等。

十三、搭配套餐，好的关联销售是提高客单价的主要手段。

十四、执行力问题，店铺的问题都找出来了，但迟迟不处理，这个等于没有把问题找出来，等于把问题复杂化，还浪费了人力物力。

十五、自以为是的摄影师和设计师，以自己的审美观和所谓的经验去坚持一些无必要坚持的执着，不听运营和其他的人意见，要知道运营手上有的是数据，你有的只是虚无缥缈的所谓经验。

十六、推广方式错误，以为用高ppc就能获得转化，劳民伤财。

十七、不了解竞争对手盲目作对比，导致运营方向严重错误。

十八、觉得电商平台是清货的地方，还不肯打折扣，做成价格虚高，要知道你是卖家很聪明，消费者比你更聪明。

十九、做事以为可以一劳永逸，缺乏坚持 。

二十、自己店铺开不好也不接受改变的。

总结：

以上的经验告诉我们，一个成功的店铺不是因为你有很好的产品就够了，而是要是能把这些繁琐而细致的工作做好，否则，再好的分析，再好的规划也是徒然，如果都做好了，成功离你也就不远了。

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