把这些梳理一遍，一个店铺的方向也就清晰了： 1．先分析店铺，有足够的把握才接手； 2．正式操作前要与店主有足够多的沟通，把可能存在的问题先提出来并商量好解决的方案； 3．确定好店铺的装修风格，拍摄，价位和目标人群； 4．进行全店产品布局，制定上新计划； 5．分析竞争对手，对行业数据心中有数； 6．要求控制产品质量，完善售后服务，可以从之前的评价得到存在的售后问题；了解供应链； 7．优化淘宝首页，无线首页，各个二级页和分类； 8．选款，测款； 9．深入优化主推款的PC和无线端详情页，重新核定价格，提取营销卖点； 10．优化任何影响权重的因素，像手机专享价，淘金币，折扣率，主图，卖点等； 11．对过去的中差评进行解释，天猫店的话对不好的评价进行解释，对好的进行感谢； 12．建议品类关键词词库，进行全店关键词布局和上下架时间调整； 13．宝贝属性的调整和完善； 14．淘宝客后台调整； 15．直通车和钻展的投放，按预算递增去投放，后续通过优化维持递增一段时间； 16．如需刷单，在一定时期内维持销量环比增长； 17．操控评价，评价已经成为影响转化率最重要的因素；若无刷单，前期好评返现或让利给老客户； 18．多个小爆款的操作； 19．标题优化是个长期的工作； 20．有老客户的，在流量增长期，对老客户分批逐步唤醒； 21．对客服的培训，让他们明白自己的重要性，想办法提升询单转化率； 22．消灭滞销款，提升全店动销率； 23．合理地清仓，始终让店铺有一定比例的清仓款。 24．如有条件，报名参加官方活动； 25．建立一套老客户维护的体系，如会员折扣，Q群，微信等。 每一点都是有意义的，可能有些同样很重要的暂时被我遗漏了，以后会把每一点解释清楚。