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    遇上这样的买家怎么办?
    发表于 时间:2016-8-14 3:33:28  查看:1407 次  回复:5 次  复制链接
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    7月25日,吉林延边延吉市的一个买家买了我两盏105CM的海水灯和一个大型外置蛋分,第二天就联系厂家发货了,灯买家30日就收到了,蛋分因为厂家发的是德邦物流8月1日才到的延吉市,买家是8月2日才去签收的;收到货的当天下午买家就申请了退货退款,旺旺上联系买家,买家一直都不回一条信息,只能电话联系买家,然后买家说还没有用,先申请退货,你就先拒绝就可以了,然后我就按买家说的拒绝了退货申请;8月8日下午12点44分的时候,买家修改退货时间快要到的时候,买家又修改了退货申请,继续申请退货退款,我又在旺旺联系买家,买家也一直不回,后来又电话联系买家,买家说他还没有测试好,您拒绝就可以了,然后我又按买家说的拒绝了买家说的退货申请。第二天,买家在旺旺上说要再买一盏150CM的海水灯,要我优惠点给他,他说他要准备开鱼店。拍了之后叫我改价钱,我想他既然都还要再买一盏灯,说明我们的产品他使用得应该也没有什么问题,于是我在旺旺上留言给他请他帮我们确认一下之前的订单,后面就一直没有消息了,第二天他又自己取消了订单了。2016年8月13日23点52分买家又再次修改了退款申请,同样什么也没有说。这次是我先生和他联系的,如果产品没有使用过,外包装完好,退货没有问题,都是做生意的人没有必要耍这些手段。后面那个买家就说他退货给我们。我现在很担心万一买家退还给我们的货他已经用过了,我们还能卖得出去吗?毕竟这么贵的东西,都有一万多货款了,害怕钱都打水漂了,货我们是肯定退不回厂家的,头一次遇上这样的买家,感觉像是骗子一样。遇上这样的事,大家有更好的处理方法吗?如果不同意退货,这样申请拒绝申请拒绝,何时是个头啊,遇上这样的人真是无语了。退货那么大件物件,灯蛋分这些如果被买家用过的话特别是蛋分还要过海水的,我们也没有办法卖出去啊,现在一直联系买家,买家一直不回应,如果他真的是没有用过,原包装完好我们是同意退货的,但是这个买家旺旺一直不回应,我是不是遇上骗子了。真的好害怕,一万多块钱就这样打水漂了,大家支支招,有没有什么更好的办法啊?



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    qinshu8881
    发表于2016-8-14 10:06:42 发短消息 第4楼
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    龚彩优
    发表于2016-8-14 9:38:24 发短消息 第3楼
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    哈尼景东777
    发表于2016-8-14 8:55:02 发短消息 第2楼
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    做淘宝不容易啊。
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    yangyujing1976
    发表于2016-8-14 8:47:03 发短消息 第1楼
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