运营推广中首先要考虑的是提升用户的忠诚度，而不是产品的知名度。这是一个思路，说的专业点就是维护好自己的种子用户，然后尽可能的让他们帮你去宣传传播。 很多运营新手朋友拿到一个或者接手一个产品的时候，恨不得在最短的时间内让所有人都知道，然后让用户成交。所以一天到晚到处看干货，去想怎么引流，尽可能的提升曝光度，可是事实情况一般都是绕了一圈下来还是在原地。其实何杨在这里想要说的是，没有太多推广资金和资源的时候，我们运营推广中首先要考虑的是提升用户的忠诚度，而不是产品的知名度。 为什么要从用户忠诚度着手 可能在很多人脑海中，产品上线后，第一个想到的就是花钱到外面做广告，尤其是传统行业的推广销售非常常见。等积累了一定量的用户群以后，才会去想各种各样的办法来提升用户的忠诚度。 但是在互联网推广运营中其实我们应该转变一下思路，要先从一小部分用户忠诚度入手，然后利用口碑传播和适当的外部推广，来带动产品的知名度，我们熟悉的滴滴，陌陌，小米等巨头公司一开始都是从种子用户做起来的。这么做的原因有以下几点： 1、产品刚上线，不是很完善，种子用户可以帮助我们完善产品;一般情况下，我们的网站或者产品刚刚上线的时候，会有很多用户体验不好的地方，这个时候你就急需一批能帮你找问题的用户，不断的帮你完善你的产品体验，为后面产品的快速迭代赢得最佳时机，而这个角色非种子用户不可;2、很多情况下，我们一开始没有太多资金和资源进行大范围推广;很多时候，产品刚刚上线，拿不出太多的资金或者资源用于大范围的推广，这个时候选择一小部分的种子用户作为运营重点就是明智之举了。因为种子用户寻找不会花费太多的资金 3、针对一小部分人做用户体验更加得心应手;积累第一批种子用户以后，除了日常互动，我们要不断的完善产品用户体验来满足他们的需求，我们知道，种子用户的精准性很高，并且甚至还会有某些领域的意见领袖，所以他们提出来的宝贵建议对产品的后期迭代有很大的帮助。一方面种子用户提出的建议价值更大，另一方面种子用户的整体数量不多，所以，我们的效率也会更高。