D21DFit常见问题解决方案?一:不能连接蓝牙:?1请确认手机蓝牙是否打开,同时安卓手机可被搜索状态是否打开;?2手环是不是已被其它手机连接;?3在关机界面一直按着触摸键让手环重启两次,然后出现DFit后,在重新连接蓝牙;?二:安装出现解悉包出错;请确定您的手机是不是安卓4.3,蓝牙4.0以上的手机;如果低于这个版本就不能使用;?三:手表没有文字推送:?手环在关机界面软件版本上面显示V2.19以后才有文字推送功能,?IOS:用APP或
微信运动连接手环的时候,手机会出现是否与手机进行配对时,请点击配对就有文字推送,如果点击取消则没有文字推送;如果误点了取消请看第四点分解怎么取消与IOS系统配对;?安卓:在APP参数设置里面的社交通知里面的设置;通知使用权HplusWatch打勾就可以;?四:手环与IOS系统取消配对;?1在APP的蓝牙设置里面向下拉一下让APP与手环断开连接;?2在手机蓝牙设置里面点击已连接的蓝牙,在点击忽略此设备;?3在手环关机界面一直按着两次关机后出现Dfit让手环复位;(打开链接看短视频)http://wwvideo.file.alimmdn.com/mtop/cqWxhBaSeQ0relKsoiE/RT3seCcAxFPzrhTVnze.mp4请一定要按上面的顺序操作,否则手环屏上面一直会出现DFit在跳,请各经销商如果用版本为V2.19以后的手环,用IOS系统测试后一定要按这个步骤清除配对信息在出货的客户;?五:为什么没有睡眠数据;?请戴着手环睡一晚上,第二天早上9:30后才有睡眠数据;在昨日数据报告里面就可以查看睡眠数据;?六:心率测试的数据比较偏大:?1请按说明书的佩戴位置并带紧一点就会测试很准确;?七:安卓手机来电话的时候怎么是先出现电话图标然后在出现来电号码或者来电名称;?1请确认手环的软件版本是V2.19以后的,在关机界面可以查看;?2在APP里面的来电提醒或者短信提醒不用打勾就不会出现来电或者短信图标;?八:微信提醒怎么有的手机只显示您有新消息,有的手机会显示消息的内容;1在手机微信里面的设置新消息通知打开通知显示消息详情就能显示消息的内容,如果这个地方是关闭的推送过来的就只显示您有新消息;?九:为什么只有QQ提醒没有微信提醒;?1请确认手环版本是V2.19以后的;?2请确认你的微信有没有在电脑上面登陆,如果有在电脑上面登陆,手机这边是不会推送到手环上面的;?十:怎么判断哪些消息能推送到手环上面;?1在手机的通知栏上面能显示的,就能推送到手环上面,反之则没有;