事情的经过是这样的，淘宝店开的比较早但是一件东西也没有卖出去，直到最近开始在朋友的帮助下开始卖木子米线，可能很多的朋友吃过这个米线，感觉味道比较好，所以开始每天差不多有一单的生意，记得第一个订单到我把米线给人家寄过去到收款那时的心情是非常美妙的，似乎整个人都有了动力，有了奋斗的目标。但是好景不长，就在前几天，一个买家已经确认收货并且评价了，作为新手的我也不知道她给的差评，我就直接给她了个好评，知道评价没有显示出来查了半天才反应过来给我的是差评，我急忙给买家联系，在旺旺上发信息没有回，我就给她手机发短信。因为买家买的是擀面皮，我发信息过去问她有什么问题，我尽量解决，退货换货都可以。 她直接就给我回了个是酸的，也不说是什么原因。我就又打电话过去，电话通了后是个女的接的电话，她说不是她做的，是她阿姨做的，说是酸的就给了个差评。天地良心呀，擀面皮是发酵工艺闻者肯定有点酸味的，后面也没等我给她解释那么多就把电话挂了，就说等回家让我再打。 就这样我从7点等到快10点，我又发信息问可以打电话了吗，她又说明天再联系，没办法，我就又等到第二天早晨，可想而知这段时间我的心情是什么样的，一晚上就没有睡好。 第二天我打过去说不行我给你换货吧，她又说不用了，那我就想不通为什么给我差评。我说好吧我把钱退给你你给我把差评改过来吧，这时候她又说好了，做人怎么能这样，最可气的是给我改成好评后，我现在才发现她给我的店铺动态评分给的也是3分。服务态度哪里全是绿的了。 现在我气的都想打电话过去好好骂上一顿，但是又不想做那种事情，只能在论坛上发帖抒发下心中的郁闷。就当是一次经验教训，真心希望淘宝能给我们这些中小卖家考虑一下。文笔不好希望大家谅解，有和我相似经历的卖家吗？