你们这消费者维权是保护消费者的么？我买了个前些日子炒得比较火的震楼神器，商家那写着7天无理由退货，你们他妈的淘宝后台不分青红皂白就把款给商家打过去，你们经过核实了么！你们是干什么吃的都是。退货理由第一你们机器的尺寸和商家说的不符，说放在灯罩里的东西，你们谁家灯罩能放下一个花瓶大小的机器？而且安装用的螺母是手指般粗的，第二你们是否核实了商家所说的一系列没有教养的话，我买东西就没退过货，你们一没有向买家核实，二也不让协商，直接给商家打款，随便给了我一个理由就搪塞过去了。消费者协会的从上周就说2-3个工作日会给我打电话核实具体情况，你们核实过么？这过了十天了就说解决了，怎么解决的我也不知道，屁都没干就解决了？你们还配当消费者协会的工作人员么？我现在就相当于看了一眼我买的东西，我花了300块钱，东西我也不知道在哪，钱你们就给了商家，有你们这么办事儿的么？就这样还需要消费者协会干吗？撤销了你们这个部门吧。